Выражаю благодарность профессиональному сотруднику Банка Сергею Сергеевичу Шамшину.
С его стороны было максимально доброе и лояльное отношение в вопросе погашения просроченной задолженности перед Банком.
Я задолжал, довольно долго не оплачивал так как были определённые проблемы.
Примерно 5 ноября мы очень душевно, спокойно поговорили -сотрудник очень был вежлив со мной, озвучил сумму к оплате и мы нашли компромисс по сроку оплаты, достаточный для меня и не критичный для Банка.
Я в пятницу, 8 ноября оплатил просроченную задолженность полностью.
Сергей Сергеевич сообщил что теперь мне нужно к дате платежа вносить более 30 тысяч (а платёж у меня 9250 если округлить). Как оказалось к текущему платежу выставилась неустойка.
Я совсем не рассчитывал на эту сумму, и уже был уверен что снова буду на просрочке потому что не смогу полностью оплатить.
Меня удивило что Сергей Сергеевич сообщил что постарается сделать запрос индивидуально на отмену этой суммы что бы я мог оплачивать по графику.
И вот вопрос был решен положительно, хоть я и не рассчитывал на это.
Большое спасибо Вам!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Русский Стандарт
Пенсионная картаРусский Стандарт
Карта для подростковРусский Стандарт
Подарочная картаРусский Стандарт
Банк в карманеРусский Стандарт
Mir SupremeРусский Стандарт
МирРусский Стандарт
PlatinumРусский Стандарт
BlackОтзывы о кредитах Банка Русский Стандарт
Отзыв сотруднику
яаляю клиентом вашего банка с 2020 года,, возникли финансовые трудности, допустила пропуск платежа по своему кредиту 17 ноября 2024 перезвонила по пропущенному звонку на входящую...
Отзыв о банке Русский стандарт
12 ноября 2024 года, время было где то 17:30, ко мне приехал сотрудник досудебного отдела банка Русский стандарт Король Виталий Сергеевич. Я два месяца не работаю, и образовалась...
Благодарность Лилии
Добрый вечер. В начале ноября, со мной связалась Хачатурян Лилия Эдуардовна, менеджер из банка Русский Стандарт. Раньше были небольшие финансовые проблемы, задержка заработной...
Благодарность отделению Балаково-Ленина, Кабановой Анастасии
Обратился в отделение банка 12.11.2024 по вопросу мобильного приложения, не получалось установить и номер телефона изменить. Меня к себе позвала менеджер Анастасия, очень вежливый...
Благодарность на Мамедова Н.С.
Добрый день, хочу оставить положительный отзыв о данном банке - русский стандарт. Являюсь клиентом с 2023 года: банк идет на встречу при возникновении какого-либо вопроса, хотелось...
Слова благодарности
Была ситуация когда я довольно длительный период времени оплачивала свой договор с просрочками. Мой договор сопровождал очень чуткий сотрудник Банка Заляев Руслан Рафисович...
Снижение финансовой нагрузки
В связи с финансовой трудностями, пропустила 2 месяца платежа, позвонила 07.11.2024 года сотрудник Попова Юлия Евгеньевна и предложила для меня решение выхода из ситуации, банк...