Выражаю благодарность профессиональному сотруднику Банка Сергею Сергеевичу Шамшину.
С его стороны было максимально доброе и лояльное отношение в вопросе погашения просроченной задолженности перед Банком.
Я задолжал, довольно долго не оплачивал так как были определённые проблемы.
Примерно 5 ноября мы очень душевно, спокойно поговорили -сотрудник очень был вежлив со мной, озвучил сумму к оплате и мы нашли компромисс по сроку оплаты, достаточный для меня и не критичный для Банка.
Я в пятницу, 8 ноября оплатил просроченную задолженность полностью.
Сергей Сергеевич сообщил что теперь мне нужно к дате платежа вносить более 30 тысяч (а платёж у меня 9250 если округлить). Как оказалось к текущему платежу выставилась неустойка.
Я совсем не рассчитывал на эту сумму, и уже был уверен что снова буду на просрочке потому что не смогу полностью оплатить.
Меня удивило что Сергей Сергеевич сообщил что постарается сделать запрос индивидуально на отмену этой суммы что бы я мог оплачивать по графику.
И вот вопрос был решен положительно, хоть я и не рассчитывал на это.
Большое спасибо Вам!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Русский Стандарт
Наличными
Русский Стандарт
Под залог недвижимости
Русский Стандарт
Под залог авто
Русский Стандарт
Пенсионная картаРусский Стандарт
Мир Supreme PremiumРусский Стандарт
Карта для подростковРусский Стандарт
Подарочная картаРусский Стандарт
Банк в карманеРусский Стандарт
BlackРусский Стандарт
Mir SupremeРусский Стандарт
PlatinumРусский Стандарт
МирРусский Стандарт
Мир в карманеОтзывы о кредитах Банка Русский Стандарт
Благодарность сотруднику
Здравствуйте. К моему большому сожалению Возникли сложности с оплатой кредита. Получались так что просто не было возможности оплачивать вовремя и нужно было время для того чтоюы...
Благодарность
Добрый день! Хотел оставить отзыв о работе отдела взыскания Банка Русский Стандарт, в частности работе сотрудника К-ой О. Г. В связи с временными финансовыми трудностями не...
Вопрос про сохранение процентной ставки и внесение платежей с определенным кодом дохода
При обращении с вопросом в чат поддержки банка , через приложение , получил от консультанта Юлии, всю необходимую информацию ,про ставку , внесение платежей, сроки , для...
Отзыв
Оказалась в затруднительном положении, задержала оплату по кредиту. 28.03.2025г по телефону общалась с сотрудником взыскания задолженности М-вым С. В. В диалоге меня...
Благодарность
Я являюсь клиентом Банка, имею потребительский кредит.Из-за серьёзных обстоятельств у меня часто возникают пропуски платежей. Не всегда есть возможность внести нужную сумму вовремя...
Отзыв о сотруднике банка
Оформляла комфортный платеж по потребительскому кредиту в банке Русский стандарт. Оставила заявку, сразу же в этот день позвонил сотрудник банка и объяснил, что заявка в работе...
Хочу дать положительный отзыв
Я Б-ов А.В Являюсь клиентом банка Руссий Стандарт .Хочу выразить благодарность сотруднику банка А-ву Дмитрию В. за то что он помог разобраться в моей трудной ситуации с банком . В...