5 часов не могли выдать деньги в отделении
За 4 дня до закрытия вклада заказал деньги по звонку на ГЛ. Оператор согласовал со мной и назначил удобное для меня время посещения офиса. В день выдачи, придя в отделение банка к назначенному времени, при выдаче денег сотрудники банка не смогли выполнить операцию снятия денег с моего счёта, в связи с какой-то ошибкой. При обращении в тех. поддержку исправить ошибку не смогли, на горячей линии решить проблему не помогли.
В итоге провёл в отделении банка в ожидании заказанных денег почти весь день, вместо запланированных 20-30 минут! Выдача денег заняла почти 5 часов!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о вкладах Ренессанс Банка
Доначислили проценты
Не совершайте моих ошибок - обновляйте приложения вовремя))) Есть у меня такая дурацкая привычка - до последнего игнорить обновления приложений, особенно если я не на вайфае сижу...
Хорошие специалисты на линии
Я продал машину, так как перестал ею пользоваться, а на ТО одни расходы, и деньги решил положить в банк под процент, просто чтобы получать прибыль. Сумма у меня немаленькая...
Подобрали хороший вклад
А у меня все проще - небольшая накопленная сумма, но хотелось поиграть со вкладами, чтобы получить максимально выгодный процент с нее за как можно более короткий срок. И мне еще...
Клиентоориентированность
Решили открыть вклад в этом банке. Насмотрелись на высокие ставки и закрыла вклад в одном банке и деньги перевела в ренессанс. Но так как счёт у меня уже был открыт, решили открыть...
Вошли в положение
Я устраивался на вакансию, которая относится к государственной службе. Хоть вакансия и относится к среднему звену, но все равно мне нужно было предоставить справку о доходах. А к...
Попутал даты
У меня очень четко распланирован бюджет, в том числе и на прибыль со вклада, она у меня идет в оплату связи каждый месяц. За связь платил всегда 30го/31-го числа после того как...
Компетентно проконсультировали по вкладам
Родители подарили на свадьбу хорошую сумму денег на машину. На тот автомобиль, что мы хотели изначально - Хендай Солярис, этой суммы было недостаточно, соответственно покупку...