Услуга "Домклик плюс" не работает!
Хочу оставить негативный отзыв о Сбербанке. 10.11.2024 я подключила услугу "Домклик плюс", так как у меня оформлена была ипотека в 2023 году и для поддержании ставки на уровне 8% мне нужно подключать эту услугу, так вот я ее оплатила 10.11.2024, соответственно, услуги подписки окко и мой звук должны были возобновиться, но до сих, сегодня 12.11.2024, я не могу пользоваться этими услугами, в поддержке банка пишут, выйдите, авторизуйтесь и через 24 часа будет вам счастье, но к сожалению, до сих пор услуги не возобновились. Любой другой банк, я полагаю, был опыт с тем же тинькофф, совкомбанком, альфа банком, и были иногда неприятные ситуации, пошел бы навстречу, компненсировал то время, пока он разбирается с этим, ведь клиент не может пользоваться оплаченными услугами, но нет, в поддержке написали, мы ничего не компенсируем, то есть лояльности никакой, и работать над этим тоже не нужно, ведь и так клиентов у банка море. Мне вот тоже деваться некуда, ведь у меня 2 ипотеки в этом банке, и пока я их не выплачу мне придется терпеть и платить, хотя я уже неоднократно сталкивалась с неприятными ситуациями в этом банке, то карту просто заблокируют без причины, то в очереди сидишь часами в офисе и все равно помочь не могут, только этот сайт и разрешает некоторые проблемы с этим банком, здесь хотя бы меня слышат.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта с дизайном "Кино"Сбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКартаСбербанк
СберКарта ВетеранаОтзывы о продуктах Сбербанка
Личная благодарность
Спасибо заместительнице руководителя А-вой Людмиле за оперативную, чуткую и эффективную помощь. Дело было в дополнительном офисе № 9055/01721, который на шестом выходе с...
Отличная работа
Спасибо за оперативное решение вопроса ! При покупке в магазине возникла проблема, с карты были списаны деньги, но из за сбоя в терминале на кассе не проходила оплата. По...
Исполнительное производство в Сбере
17.02.2025 обратился в отделение банка в г.Архангельск для подачи исполнительных документов. Документы приняла достаточно милая сотрудница П-ва П.В. Сразу же заверила копии и...
Решение проблемы
Зравствуйте! Несколько дней назад оформил номер телефона в офисе мобильного оператора. И началось. Каждый день идут непонятные звонки от непонятных людей. Робот женским голосом...
Отдали наследственные деньги
Банк по неизвестной причине тормозил выдачу наследственных денег, причём другой наследник деньги получил в полном объёме. Я ждала непонятно чего больше 2х недель, и ждала бы скорее...
Благодарность сотруднику
Здравствуйте! 31 января 2025 г. я обратилась в Дополнительный офис № 5221/0370 г. Ростов-на-Дону, ул. Мечникова, д. 140 за консультацией и выписками по счетам. Меня обслуживала...
Снятие блокировки
Здравствуйте, являюсь клиентом банка на протяжении более 10 лет, не думала, что перестану им быть, но по порядку. Прилетел блок по 115 ФЗ, за перевод крупной суммы мне. Запросили...