Услуга "Домклик плюс" не работает!
Хочу оставить негативный отзыв о Сбербанке. 10.11.2024 я подключила услугу "Домклик плюс", так как у меня оформлена была ипотека в 2023 году и для поддержании ставки на уровне 8% мне нужно подключать эту услугу, так вот я ее оплатила 10.11.2024, соответственно, услуги подписки окко и мой звук должны были возобновиться, но до сих, сегодня 12.11.2024, я не могу пользоваться этими услугами, в поддержке банка пишут, выйдите, авторизуйтесь и через 24 часа будет вам счастье, но к сожалению, до сих пор услуги не возобновились. Любой другой банк, я полагаю, был опыт с тем же тинькофф, совкомбанком, альфа банком, и были иногда неприятные ситуации, пошел бы навстречу, компненсировал то время, пока он разбирается с этим, ведь клиент не может пользоваться оплаченными услугами, но нет, в поддержке написали, мы ничего не компенсируем, то есть лояльности никакой, и работать над этим тоже не нужно, ведь и так клиентов у банка море. Мне вот тоже деваться некуда, ведь у меня 2 ипотеки в этом банке, и пока я их не выплачу мне придется терпеть и платить, хотя я уже неоднократно сталкивалась с неприятными ситуациями в этом банке, то карту просто заблокируют без причины, то в очереди сидишь часами в офисе и все равно помочь не могут, только этот сайт и разрешает некоторые проблемы с этим банком, здесь хотя бы меня слышат.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта АэрофлотОтзывы о продуктах Сбербанка
Аресты на картах
Я хотела бы выразить благодарность за быстрый и чёткий ответ эксперту службы заботы о клиентах Сбербанка А-вой Марии. Я очень долгое время бьюсь , чтобы снять арест, документы на...
Приятное впечатление
Сегодня посетил офис Сбербанка в городе Иваново по улице Лежневская, впечатление хорошее, девушка консультант помогла быстро оформить окно, подсказала у каких окон лучше сесть...
Спасибо Сберу за помощь
Реально не думал, что придется столкнуться с 115ФЗ.. У меня не большой магазин автозапчастей, и тут - здравствуйте, приехали.. Запрос документов. Сначала, понятное дело...
Офис на ул. Щербакова 11, сотрудница кассы Дарья
Посещала офис Сбера по адресу Санкт-Петербург, ул. Щербакова 11 с целью внесения монет на карту 27 и 27 ноября. Оба раза обслуживала одна и та же сотрудница кассы Дарья - большая...
Решение вопроса по начислению бонусов
Клиентом Сбербанка являюсь много лет, удобно, что отделений банка по городу очень много и всегда можно решить возникший вопрос быстро и на месте 👍 Недавно обратилась в отделение...
Оформили сберстрахование жилья по ипотеке и не ошиблись.
Купили квартиру в ипотеку через Сбер. В этом году уже смогли переехать в новенькую новостройку. Но возник вопрос, где оформить страхование жилья. Остановились также на выборе Сбера...
Благодарность сотруднику Оберюхину Алексею
Я обращался в отделение Сбербанка на Комендантском, 13 в Санкт-Петербурге к сотруднику Оберюхину Алексею в связи со сложной ситуацией, возникшей из-за обновления системы данных...