Услуга "Домклик плюс" не работает!
Хочу оставить негативный отзыв о Сбербанке. 10.11.2024 я подключила услугу "Домклик плюс", так как у меня оформлена была ипотека в 2023 году и для поддержании ставки на уровне 8% мне нужно подключать эту услугу, так вот я ее оплатила 10.11.2024, соответственно, услуги подписки окко и мой звук должны были возобновиться, но до сих, сегодня 12.11.2024, я не могу пользоваться этими услугами, в поддержке банка пишут, выйдите, авторизуйтесь и через 24 часа будет вам счастье, но к сожалению, до сих пор услуги не возобновились. Любой другой банк, я полагаю, был опыт с тем же тинькофф, совкомбанком, альфа банком, и были иногда неприятные ситуации, пошел бы навстречу, компненсировал то время, пока он разбирается с этим, ведь клиент не может пользоваться оплаченными услугами, но нет, в поддержке написали, мы ничего не компенсируем, то есть лояльности никакой, и работать над этим тоже не нужно, ведь и так клиентов у банка море. Мне вот тоже деваться некуда, ведь у меня 2 ипотеки в этом банке, и пока я их не выплачу мне придется терпеть и платить, хотя я уже неоднократно сталкивалась с неприятными ситуациями в этом банке, то карту просто заблокируют без причины, то в очереди сидишь часами в офисе и все равно помочь не могут, только этот сайт и разрешает некоторые проблемы с этим банком, здесь хотя бы меня слышат.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта АэрофлотОтзывы о продуктах Сбербанка
Так просто купить монету
Праздники. Работающих офисов Сбера мало, монеты продают далеко не во всех. А нам приспичило купить в подарок монету именно сейчас. Хотели приобрести конкретную монету в...
Помогли разобраться и решить проблему
Всем здравствуйте! Хочется выделить и похвалить работу специалиста Кристины, связывалась с ней по горячей линии 900. Очень отзывчивый сотрудник,знает толк в своей работе...
Получение наследства
Здравствуйте, я обратился в отделение банка, за выплатой наследства, предоставил все необходимые документы, но выплату так и не получил, я оставлял 5 обращений, но выплату так и не...
Проблема с обновлением данных паспорта
После замены паспорта по возрасту, возникла проблема в приложении, где были ограничены платежи, переводы. По причине, что паспорт недействительный. Уточню, что сразу после замены...
Оформление аккредитива
Благодарю за отличное обсулуживание при оформлении аккредитива сотрудников отделения "Сбер первый": моего менеджера Михаила Ш-та и Аллу С-ку. Все было сделано быстро, максимально...
Молниеносное реагирование Сбербанка на снятие денег
21.10.2024 поступила на счет небольшая сумма от неизвестного номера. Не знал, что делать. В этот же день обратился в он-лайн чат Сбербанка об отмене перевода. Мое обращение сразу...
Банк не выдает пенсию по консульской доверенности
В августе обратилась в отделение банка чтобы получить пенсию родственника по доверенности от 05.2022, выданной на 5 лет. Ранее по ней средства уже получала. В этот раз получила...