Помощь с платной услугой СМС-уведомления

12.11.2024 11:31
256
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
Брала потребительский кредит, (рассрочку в автошколе) автошколой было подключено смс уведомление, платное, по словам сотрудника отключить его можно было в банке в котором оформлен кредит После оформления рассрочки, я обратилась в банк что бы отключить смс уведомление, мне помог оператор выяснить, что смс подключены сторонним сервисом. Спасибо оператору за оперативный ответ! Хочу отметить банк и вообще консультацию в общем, всегда оперативно отвечают, и даже обращаясь в сам банк всегда остается хорошее впечатление!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-12-02T05:38:41+03:00
Зачли оценку с учётом приложенных скриншотов.
Совкомбанк
Совкомбанк
2024-11-17T13:23:16+03:00
Добрый день! Спасибо, что нашли время поделиться впечатлениями о нашей работе. Для нас важно предоставлять нашим Клиентам современные и удобные продукты, а также качественное и доброжелательное обслуживание. Пусть впереди у нас будет много лет прекрасного сотрудничества! Спасибо за Ваши рекомендации. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,70
средняя оценка
47%
решено проблем
14 221
отзыв
11 765
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.9% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
18.4% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1 года

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.9% — 40.2%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.9% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.9% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
14.9% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
19.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
18.4% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1 года

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 24.5%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

«Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 44.2%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Отзывы о кредитах Совкомбанка

Отказ банка от своих обещаний в выплате по акции все под 0

Оценка 5

В марте 2020 года моя мама оформила кредит на сумму 150 000 рублей, к которой также были добавлены 53 000 рублей за страховку и дополнительные услуги. Кредит был оформлен с... Читать полностью

25.02.2025

Программа кредитный доктор

Оценка 5

Хочу всех предупредить. Есть такая программа в Совкомбанке, улучшение КИ или кредитный доктор. Решил я улучшить свою КИ и поучаствовать в программе. В Ноябре 2024 года. Первый... Читать полностью

25.02.2025

Чётко, быстро

Оценка 5

(20.02.2025г.) Всё хорошо, без лишнего контента. В личном кабинете, Совкомбанка\Халва, создал запрос на кредит. Обратился в чат технической поддержки о результатах. Сначала бот... Читать полностью

20.02.2025

Возврат процентов по кредиту

Оценка 5

Являюсь клиентом Совкомбанка более пяти лет, пользуюсь картой Халва, получаю баллы с покупок и , конечно же, рассрочка платежей очень выручает!  Оплачивала кредит Прайм + 18 мес... Читать полностью

20.02.2025

Лояльность банка и сотрудников к клиенту

Оценка 5

Обратился в банк по спорной ситуацией с кредитом, в результате переговоров, предложили повышенный кэшбэк, что очень удобно. Теперь время действия прошло, обратился повторно... Читать полностью

18.02.2025

Белый список

Оценка 5

Обратился в чат поддержки Совкомбанка поздно ночью 18 февраля 2025 года около двух часов по поводу внесения карты в белый список. Оператор Владислав П-в понятно обьяснил, что... Читать полностью

18.02.2025

Хороший сотрудник

Оценка 5

Спасибо за оказанную услугу по кредиту. Быстро и качественно. Оператор П. Е-ая помогла все заполнить и подсказывала на все вопросы отвечала. Все четко объяснила. Осталась... Читать полностью

18.02.2025