С 1.11.24 по 12.11.24 вопрос не решён

12.11.2024 11:49
313
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Уже почти две недели мурыжат, не знают куда пропали мои средства, все дают ответ ждите, ждите. А чего ждать? Чтобы я должен остался ни за что? Была уже ситуация когда перевели кредитную бизнес карту в обычный потреб. Но сейчас это уже перебор. Платеж зачислен. Но банк не видит зачисления. И еще звонит и говорит о просроченном платеже? Уже последние два месяца я только пополняю обязательные платежи. но средств на карте 0. Никакого точного ответа по решению не поступало. Сумма обязательного платежа это 5% от суммы кредитования. Но даже в этом случае сумма на следующий месяц составляет более 5% В частности дополнительные пени за просроченный платеж. Который наш Сбербанк не видит. Я даже не знаю что и как оплачивать. Дополнительные услуги типо овердрафта отказываются. так как "Имеется долг". Банк превратился полное безобразие. Сиди и жди когда завянешь.. Обсолютно всем безразлично что происходит и в какое положение банк поставил организацию. 
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-12-02T18:52:14+03:00
Спасибо за отзыв. Оценку зачли за техсбой. Если посчитаете ситуацию урегулированной, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена».
Сбербанк
Сбербанк
2024-11-20T18:00:48+03:00
Добрый день! Я знаю, мои коллеги связались с вами и урегулировали вопрос. Сейчас операции по кредитной карте скорректированы. Плановый платеж вы можете уточнить по номеру 0321 или в чате СберБизнес. Извините за доставленные неудобства. Буду рада, если подтвердите решение вопроса в комментариях. С уважением, Мария Александрова Сбер

О банке

Народный рейтинг

27 место
1,47
средняя оценка
34%
решено проблем
23 634
отзывов
22 798
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Сбербанка

За страйком - в боулинг! За кредитом на покупку недвижимости - в СБЕР Банк!

Оценка 5

Добрый день !  Наша организация обратилась (через интернет-банк, заявка № 11 от 18.08.2024г.) в СБЕР Банк за кредитом на покупку объекта недвижимости (находящегося в частной... Читать полностью

29.10.2024

Малый бизнес поддерживает Сбербанк и Фонд поддержки МСП

Оценка 5

Добрый день! Наша организация (субъект МСП) обратилась в Сбербанк за продуктом - "Возобновляемый кредитный лимит на текущие расходы бизнеса (на 2 года)". Заявка была направлена... Читать полностью

22.10.2024

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить благодарность клиентскому менеджеру Б-на Екатерина в помощи оформление кредита на расширение бизнеса. для получения кредита необходимо было мое личное присутствие и... Читать полностью

18.10.2024

Благодарность

Оценка 5

Выражаю искреннюю благодарность Н-ой Евгении А., Начальнику сектора 9055/08, управления продаж клиентам малого бизнеса и нашему новому персональному менеджеру С-ву Александру А... Читать полностью

22.05.2024

Лучший банк на нашей планете

Оценка 5

Много лет являюсь клиентом Сбера в качестве как физического лица, так и предпринимателя. Перепробовал разные продукты и услуги этой финансовой организации. Наблюдаю за развитием... Читать полностью

16.04.2024

Не меняйте свои планы! Сбербанк поможет!

Оценка 5

Добрый день ! От всей души благодарю Сбербанк за то, что он "всегда рядом", за лёгкость в решении необходимых вопросов, за понимание и лояльность, проявленную к своим клиентам... Читать полностью

03.04.2024

Легко, быстро, профессионально

Оценка 5

Наша компания обратилась в Сбербанк с целью кредитования. Клиентский менеджер Л-ев Степан А. очень подробно объяснил все условия, ответил на все вопросы. Был всегда на связи. Не... Читать полностью

27.03.2024