Самый отвратительный банк.

12.11.2024 15:34
519
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Здравствуйте. Оформил рассрочку от данного банка на покупку телевизора в М-видео. Номер заказа в М-видео 159373****. Банк одобрил рассрочку. 12.11.24 г. пришёл в магазин за покупкой. Сотрудник М-видео начала оформлять договор, отправила код подтверждения на мой номер телефона, но после нескольких попыток он не пришёл. Она порекомендовала обратиться на телефон горячей линии банка. После 15 минут ожидания взяла трубку сотрудница службы поддержки, имя которой я не расслышал, в течение 5 минут пыталась решить мой вопрос, но безуспешно, в это время сотрудник магазина сообщила мне, что банк отклонил мне рассрочку. Сталкиваюсь с таким впервые. Покупка сорвалась, жена расстроена и я вместе с ней. Не рекомендую данный банк.

ОТП Банк
ОТП Банк
2024-11-13T06:08:46+03:00
Уважаемый Сергей, спасибо за Ваш отзыв. На Ваше обращение относительно отрицательного решения по заявке на кредит, могу пояснить, что есть ряд требований Банка, которые не могут гарантировать всегда положительного результата по заявке. Сообщаю, что заключение по результату проверки заявки на предоставление кредита формируется по результатам скоринга и зависит от предоставленных документов, анкетных данных, кредитной истории, финансовой нагрузки. С уважением, Ирина ОТП Банк

О банке

Народный рейтинг

46 место
1,22
средняя оценка
12%
решено проблем
2 350
отзыва
2 302
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах ОТП Банка

Блокировка личного кабинета

Оценка 4

Не первый раз пользуюсь услугами ОТП БАНКА для покупки техники(потребительский кредит). Обычно никаких проблем не возникало. В связи со сложившийся обстановке мне потребовались... Читать полностью

12.03.2022

Самый низкий платёж оказался в ОТП

Оценка 5

Заказала на сайте Связного новый смартфон . Вообще, странно, на сайте Связного рекламировали прассрочку без процентов, но платежи у всех разные получились. Про банк такой раньше... Читать полностью

31.01.2022

Обманным путем

Оценка 5

Здравствуйте. Мою маму на отдыхе в Египте 26.12.2021г обманули в магазине Ponto mk. Там она приобретала дубленку. Дубленку оплатила картой, чек имеется. Предложили кофе, выпила и... Читать полностью

11.01.2022

Взяли скоростью работы

Оценка 5

Брал кредит на ПК. Цены сейчас с дефицитом жестокие, но работать надо, уже взрослый же, родители уже не купят, всё сам. Оформлял онлайн, конечно, вообщен епонимаю, зачем до сих пор... Читать полностью

09.01.2022

Внезапно, положительный отзыв об ОТП Банке.

Оценка 5

Долго я тянул, надо было, конечно, еще пару лет назад озаботиться этим вопросом, но кто же знал, что такой дефицит возникнет... В общем, пришло время менять комп. Для меня это... Читать полностью

16.12.2021

Автоматизация, оптимизация, роботизация, хорошо, что еще осталось просто Человеческое отношение

Оценка 5

Первоначально я хотел написать отрицательный отзыв на работу Банка и его специалистов, на не сложившиеся отношения уже на начальном этапе, подписание договора. Ответ был прост... Читать полностью

01.11.2021

Обращение по страхованию

Оценка 5

Оформляла кредит в ОТП банке и также оформили полис еюс, в сумме 22000.  Через 4 дня отправила письмо для отказа от страхования по полису, с уведомлением.  В течении месяца... Читать полностью

22.07.2021