Я заполнял справку у доходах, и мне понадобились сведения об остатках по моим счетам на определённую дату. За данной информацией я обратился в онлайн-чат в приложении 15 марта 2024 в 12:55. Чат-бот мне предоставил сведения, но мне нужна была еще выписка. Мне помогла оператор Карина, которая прислала мне в чат выписку и ответила на мои дополнительные вопросы по моим счетам. Я остался доволен качеством консультации. Спасибо оператору банка Карине за оказанную помощь и доброжелательное общение.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах МТС Банка
Пополнение баланса
06.01.2025 в 17:54 обращалась в Онлайн чат МТС Банка у меня был вопрос по поводу автопополнения баланса. По данному вопросу я обратилась в Онлайн чат МТС банка мой помощник Денис...
Отзыв о помощи МТС Банка по вопросам кэшбэка
Сегодня, 1 января 2025 года, в 14:16 я обратился в МТС Банк с интересом о кэшбэке. У меня возникли трудности с пониманием условий расчета и использования кэшбэка на мои покупки...
Рассказали про условия акции с кэшбэком
Друзья недавно рассказали про акцию МТС-банка, что при тратах от 500 рублей МТС вернет кэшбэк в размере этих самых 500 рублей. 29.12.24 решила написать в службу поддержки в...
Грамотная консультация и оперативная помощь по неполученному вознаграждению
Вечером 29.12 внезапно приходит смс с целью участия в опросе по программе мтс кешбек. К сожалению, к моменту перехода по ссылке опрос уже завершился, но тут я внезапно вижу смс от...
Помощь с подпиской MTS Premium
29 декабря примерно в 19:10 обратилась в чат поддержки МТС банка с вопросом о премиум подписке. Консультант Анастасия ответила мне практически сразу, примерно за минуту. Она...
Кредитная карта
29.12.24 обращался в чат техподдержки около 13.30. Я не понимал как работает льготный период по кредитной карте.Сначала ответил бот потом я попросил переключить на оператора...
Помощь от онлайн чата в нахождении реквизитов для перевода зарплаты
27.12.24 я решил сделать карту мтс банка зарплатной.Для работодателя нужна была информация реквезитов счета.К сожалению,я не ориентируюсь в приложении банка мтс и попросту не мог...