Третий рабочий день невозможно получить доступ к счету
Ситуация простейшая, доступ был у бухгалтера, бухгалтера больше нет, как директор и учредитель хочу получить доступ к счету ООО где остались деньги. Операции возможно только через сбербанк-онлайн, приезжаю в пятницу в отделение в Пушкино, подписываю все бумаги, и в понедельник вечером, не получив ответа, дозваниваюсь и узнаю что я не так заявление заполнил. Я ничего не заполнял, всё делал сотрудник, я лишь ставил подписи. В отделении во вторник выясняется что я подпись видите ли забыл поставить (вашу же... где сказали, там поставил), делаю новое заявление, уверяют, что раз утром подано (сменить телефон и электронную почту), то в течении дня будет - к вечеру нифига нет, поддержка говорит что теперь в течении следующего дня.
Элементарная проблема - на счету ОООшки лежат деньги, я хочу получить доступ, я директор и учредитель, прихожу с паспортом и начинается квест в котором из меня делают идиота и суть которого что пока сотрудники сбера не начнут работать как положено, доступа к деньгам я не получу.
Случай не единичный, совсем недавно похожая ситуация была у супруги по ИП, и точно так же, надо 100500 раз приехать в офис, при этом о том что какая-то проблема никто не уведомляет. У господина Грефа "ИИ" когда звонишь здоровается по имени и отчеству клиента, а вот банально поменять телефон для доступа - как будто бумажное заявление едет почтой на оленях. Я уже сомневаюсь, ошибка это или же политика компании, удобно же запереть деньги компании-клиента и морочить голову, пользуясь чужими деньгами.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
СберКартаСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта с дизайном "Кино"Сбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта ВетеранаОтзывы о продуктах Сбербанка
Благодарность сотрудникам Сбера на Нижегородской
Открывала ИП и расчетный счет. Отношение отличное, консультация профессиональная. Благодарю заместителя руководителя Оксану В. за помощь в моем вопросе (открывала ИП по...
Благодарность и рекомендация другим клиентам
Очень хочется отметить и поблагодарить за свою профессиональную работу - старшего менеджер по работе с ключевыми клиентами отдела «Корпоративно-инвестиционный бизнес» Наталию Ш...
Помощь в получении справки
Добрый день, хотела бы выразить благодарность за работу нашего персонального менеджера П-вой Анастасии А., мы получали субсидию на развитие бизнеса, и нам для ее получения нужна...
Благодарность
Хочу выразить благодарность клиентскому менеджеру Б-на Екатерина в помощи оформление кредита на расширение бизнеса. для получения кредита необходимо было мое личное присутствие и...
Обманка для клиентов по тарифу ведения счета
Пришло извещение о задолженности. Оказалось - если у вас пустой счет и Абонентская плата не списалась, вам тут же меняют тариф и он начинает стоить в два раза дороже, после чего...
Решение вопроса по покупке валюты и ведение валютного счёта
Хочу выразить благодарность клиентскому менеджеру сбербанка по работе с юр. лицами С-ну Дмитрию С.(далее Дмитрий) за оперативное решение вопроса по открытию валютного счета, а...
Благодарность менеджеру
Хотел бы поблаотдарить менеджера ведущего наше предприятие М-ву Дарью за профессионализм и чуткость проявленную к проблемам предприятия при взаимодействие с банком оперативно...