Расчетный счет

12.11.2024 22:34
141
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

8.10 мне была направленна реферальная ссылка от друга на открытие расчетного счета. Я прошла по данной ссылке, оформила РКО, подписала договор. При оформлении было указанно, что мне придет 3000бонусов, но этого не случилось. На мое обращение в чат банка, я получила ответ, якобы не все условия соблюдены. Сначала мне писали одни условия, я прислала скан своих операций, которые подтверждали то,что все сделано было как указано ранее, затем оставила новое обращение. Ждала две недели ответа( очень долго), и в этот раз банк прислал мне отказ в начислении бонуса, так как мною не было соблюдены уже слвсем другие условия (якобы я ранее оформила заявку по ссылке партнера банка, хотя не по каким иным ссылкам я не переходила, только по ссылке друга). В общем, обманым путем завлекают клиента, в итоге ничего обещенного не дают, другу кстати тоже не пришел бонус. Не рекомендую данный банк, уже не первый раз приходится решать через обращения вопросы. Также являюсь их клиентом пл дебетовой карте, думаю,что и оно того не стоит. РКО лучше открывать в другом банке, без обмана и на хороших условиях!   

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-12-04T12:35:52+03:00
Спасибо за отзыв. Учитывая пояснения банка, оценку не засчитываем.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2024-11-15T16:00:16+03:00
Приветствуем! Мы всё проверили и ошибок не нашли. Счёт открыли не по рекомендации, а по ссылке от партнёра. Поэтому вознаграждение зачислить не можем. По условиям акции, участник 2 — юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, должен соответствовать всем следующим критериям: 1. Отсутствие открытых расчётных счетов в банке на начало периода проведения акции. 2. Отсутствие открытого расчётного счета в течение 90 календарных дней до даты подписания договора в период проведения акции. 3. Отсутствие заявок на открытие расчётного счёта, направленных в банк самим клиентом или через партнёра банка, на начало периода проведения акции, в том числе в рамках других стимулирующих мероприятий банка.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,64
средняя оценка
55%
решено проблем
341 548
отзыва
341 514
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Баллы бонусной программы в приложении Альфа-Бизнес

Оценка 5

7 ноября 2024г. в 17:21 Я обратилась в чат в мобильном приложении Альфа-Бизнес с вопросом о переводе со своего счета баллов на рубли. У меня было 2000 баллов. Оператор Андрей... Читать полностью

12.01.2025

Оформление ип

Оценка 5

В 23сентября 2024г,на сайте Альфа-Банка, я оставила заявку для открытия рассчетного счета и оформления ип. Буквально через в течение часа,мне позвонил сотрудник банка,для уточнения... Читать полностью

03.01.2025

Оператор помогла мне разобраться с непрохождением перевода и проинформировала о стоимости обслуживания

Оценка 5

Открывала счёт в Альфа-банке,как индивидуальный предприниматель, его мне посоветовал друг, так как услуги банка по обслуживанию ИП выгодные. Пользуюсь уже более 1.5 лет и в целом... Читать полностью

28.12.2024

Спасли мою нервную систему

Оценка 5

В начале года я выводила средства с бизнес-счета и неверно указала дату в платежной ведомости. У меня впервые за несколько лет существования бизнеса случилась такая ситуация. Меня... Читать полностью

23.12.2024

Бонусы за рекомендацию

Оценка 5

В мая 2024 года посоветовал своему брату открыть расчетный счёт в Альфа банке для его ИП. Это был его первый расчетный счёт, поэтому для него было важно, чтоб тариф и обслуживание... Читать полностью

22.12.2024

Регистрация ООО и открытие и р/с

Оценка 5

Здравствуйте!Планируя открыть ООО оставила заявку в мобильном приложении банка, со мной тут же связался представитель банка, ответил на все мои вопросы, объяснил порядок действий... Читать полностью

21.12.2024

поддержка альфа банка

Оценка 5

впервые заинтересовался кэшбэком и решил спросить что это такое в поддержке альфа банка. Это было сегодня 19 декабря, где то в 19:40. Меня сразу же переключили на ассистента Ирину... Читать полностью

19.12.2024