Необоснованная блокировка счета
Всё было хорошо сначала, по обслуживанию вопросов не было. Никаких сомнительных операций по счету не было с моей стороны. Запросили два раза документы по проверке 115 ФЗ. Всё предоставила вовремя. И приходит сообщение о ограничении по счету и запросом новых документов. Якобы я нарушила использование электронное средства платежа по 161 фз п 9 ст 9. При вопросе что конкретно я нарушила, операторы профильного отдела не выходят на связь уже несколько часов. Работа естественно вся встала. Почему нельзя запросить документы без блокировок? Тем более что я ничего не нарушила! Почему операторы как никогда не отвечают?
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о продуктах Банка Ozon
Чат в онлайн бизнес ООО "ОЗОН Банк"
Был вопрос по оплате счёта контрагенту, деньги со счёта ИП списаны, но сам платёжный документ в обработке. На что был получен конструктивный ответ от оператора чата. Ответили четко...
Спасибо банку Озон за быструю поддержку и услуги
14 ноября 2024 года обратился в банк Озон для открытия счета, для ведения бизнеса на торговых площадках. Обратился в онлайн-чате, отвечали быстро и четко, стразу помогли...
Как удержать клиента
У меня несколько бизнесов, один из них был торговля на ОЗОН и выручку с этой площадки переводила на ОЗО банк - было удобн, пониженный % за досрочный вывод, всё меня устраивало...
Помощь в подключении тарифа PRO
Благодарю коллектив OZON банк в оперативной помощи по решению вопроса подключения PRO тарифа со скидкой до 01.03.2024. Являюсь действующим продавцом на OZON, в рамках акции...