конвертация замороженной валюты

13.11.2024 03:34
33
2
Без оценки
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта

Отвратительный банк !!!!!! Офис находится в городе Пушкин Санкт-Петербурга . 

Мошенники . !!!!!

Законом установлено , что конвертация замороженной валюты должна происходить по курсу Центробанка . В офисе города Пушкин Санкт -Петербурга навешали лапши на уши , заявив , что раз Вы были клиентом Банка Открытия , то по курсу Центробанка надо было получать там , а у нас по курсу банка . Хотя ВТБ является правопреемником Банка Открытия и все счета из Открытия в ВТБ были переведены автоматически . Спорить бесполезно . В суд идти нет сил , в результате минус 100 тыс рублей . Это просто воры !!! Буду чуть свободней напишу жалобу в Центробанк !!!  

ВТБ
ВТБ
2024-11-13T16:58:00+03:00
Добрый день. Коллеги в офисе проконсультировали корректно. При обращении в офис ВТБ для снятия наличной валюты, которая была размещена на счете в БФКО до 00:00 9 марта 2022, выдача средств возможна только в рублях по курсу банка ВТБ (так как средства считаются «новыми»). На сайте Банка «ФК «Открытие» в разделе «Объединяемся, чтобы стать лучше для вас» > блок «Вопросы и ответы» > «ОМС, валюта» для клиентов разместили рекомендацию о том, что если планируете снять наличные в валюте, то это нужно сделать до перехода в ВТБ. С уважением, Команда ВТБ

О банке

Народный рейтинг

18 место
1,66
средняя оценка
39%
решено проблем
22 359
отзыва
22 143
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах ВТБ

Внимание к клиенту

Оценка 5

Обратился сегодня в банк ВТБ на ул. Суворова 146 а. Нужна была справка для госслужащих и выписки по счету. Сотрудница Наталья была очень внимательна. Справки были представлены... Читать полностью

31.10.2024

Благодарность!

Оценка 5

Мной зачисление заработной платы выбрано по приглашению ВТБ банк. Но акция приветственных бонусов в сумме 1500 руб. за переход не была начислена. Быстро решить вопрос и одобрение... Читать полностью

29.10.2024

Благодарность сотруднику банка

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику отделения банка на пр. Андропова 30- У-ву Сергею за помощь в разблокировки онлайн-банка и перевода пенсии в ВТБ. Сергей подробно... Читать полностью

28.10.2024

Кэшбэк за переход с Открытия на ВТБ

Оценка 4

В сентябре этого года по баннеру перешла с дебетовой картой из банка Открытие в Банк ВТБ. За это Банк ВТБ обещал выплатить 1500 руб в рамках акции за переход из Открытия в ВТБ, при... Читать полностью

28.10.2024

Благодарность сотруднику банка ВТБ Зюзину Ярославу.

Оценка 5

17.10.24 приблизительно в 16 ч МСК я обратилась к Зюзину Ярославу, молодому сотруднику банка ВТБ, расположенному по адресу по адресу г.Москва, Мичуринский пр.,7 .  Я за свои 70... Читать полностью

25.10.2024

Спасибо Максиму Евгеньевичу!

Оценка 5

Меня зовут Соседова Надежда Максимовна, обратилась в офис ВТБ 25.10.2024 по адресу Типанова 25 с вопросом про мобильное приложение Сидела в очереди 0 минут 0 секунд) вызвали сразу... Читать полностью

25.10.2024

Отзывчивый сотрудник банка

Оценка 4

Сотрудник банка ВТБ Мария, табельный номер 3***, внимательно выслушала мою проблему о том, как курьер допустил ошибку при выдаче банковских карт, и постаралась мне помочь, потому... Читать полностью

24.10.2024