Испортили кредитную историю

13.11.2024 08:23
162
1
Оценка
2
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
Добрый день! Спустя 11 (!) лет после погашения потребительского кредита и кредитной карты (оба продукта без просрочек), неожиданно стали отражаться в кредитной истории как действующие... С момента обращения в отделение по данному поводу прошел месяц, а воз и ныне там... Сотрудник банка в отделении распечатал заявления на закрытие всех счетов, однако это не помогло. Прошу Вас подать в БКИ достоверную информацию!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-12-05T17:08:30+03:00
Оценку зачли. Если банк решил вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена»: текущая оценка пересчитается.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2024-11-21T07:44:58+03:00
Добрый день! Благодарим за обращение. В конце октября Вами были написаны заявления на расторжение договоров. На текущий момент договоры в процессе расторжения. Обращаем Ваше Внимание, что информация о закрытии будет передана в автоматическом режиме в БКИ, после окончания процедуры закрытия договоров в Банке. В случае возникновения дополнительных вопросов - мы всегда рады ответить на них! Поддержку в режиме 24/7 мы всегда готовы оказать в Чате и Call-центре Банка. С уважением, АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,72
средняя оценка
28%
решено проблем
16 054
отзывов
15 992
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Банка Русский Стандарт

Благодарность

Оценка 5

Хочу оставить благодарность сотруднику банка Григорьеву Виталию Ивановичу. У меня образовалась задолженность в банке по состоянию здоровья. 2.12. в 12:30, со мной связался... Читать полностью

02.12.2024

Отмена неустойки

Оценка 5

25 ноября 2024 года в 17:04 позвонила специалист Володина Татьяна Сергеевна из банка "Русский Стандарт", по поводу оплаты задолженности. Тк денежные средства бы ли мной внесены и... Читать полностью

28.11.2024

Решен вопрос просроченной задолженности

Оценка 5

Обратилась в банк Русский Стандарт по вопросу давней просроченной задолженности. Приставы арестовали карты, а выплатить сразу такую сумму нет возможности. Решила попробовать как то... Читать полностью

27.11.2024

Благодарность

Оценка 5

Я, К-ов Олег В., 2*.**.19**, являюсь клиентом банка Русский Стандарт. В 2019 г. в связи с семейными обстоятельствами и трудным материальным положением у меня возникла проблема с... Читать полностью

20.11.2024

Помогли сразу

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность оператору чата Максиму. Проконсультировал и помог по поводу внесения первого платежа по кредиту. У меня не получалось самой в приложении это... Читать полностью

15.11.2024

Обращение по отмене комиссии

Оценка 5

Сотрудник Камилла - прекрасный специалист. Благодарю её за доброе отношение и компетентность. Обращалась по вопросу комиссии за обслуживание.хотела отказаться от карты... Читать полностью

14.11.2024

Амнистия долга

Оценка 5

Недавно узнал, что у моей племянницы большие задолженности в банке Русский Стандарт, по трём кредитным договорам. Из за непредвиденных обстоятельств, она не могла их выплачивать... Читать полностью

14.11.2024