Самое ужасное обслуживание

13.11.2024 10:33
132
Оценка
2
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Обратился в отделение на Хачатуряна 20, для обмена валюты. Признаюсь, обслуживание хуже наверно только в Сбере и то не факт. Сидит 4 сотрудника и не могут обслужить 2-х клиентов. Ждал кассу около получаса, пока она решала свои дела и общалась с другим сотрудником! Проведите беседы с сотрудниками, научите сервису и быстрой работе, заранее благодарен!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-12-05T22:12:07+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождем ответ от банка по этой ситуации. 19.01.2025 Оценка зачтена. Если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в [url=https://www.banki.ru/dialog/overview/] «Диалог»[/url].

О банке

Народный рейтинг

41 место
1,73
средняя оценка
11%
решено проблем
1 646
отзыва
1 457
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Ак Барс Банка

Переводы денежных средств

Оценка 5

30 ноября обращалась на горячую линию. Переводила денежные средства через сбп на счёт другого банка. Перевод в течение суток не пришел. На горячей линии сотрудники оставили мою... Читать полностью

29.12.2024

Отзывчивые компетентныйе сотрудники

Оценка 5

14.12.2024г. Обратился в ак барс банк на космонавтов, д. 26 (г казань). У меня был простой вопрос, хотел проконсультироваться по вопросу вкладов. Обслуживала меня персональный... Читать полностью

15.12.2024

Мобильное приложение

Оценка 5

11.12.2024 был в офисе на Ямашева 76 в Ак Барсе , мне помогла сотрудница с переводом средств по системе быстрых платежей на свой счет в другом банке , обновили приложение... Читать полностью

11.12.2024

Большое спасибо сотрудникам ДО Московский №3

Оценка 5

Хочу выразить искренние слова благодарности сотрудникам - специалистам по обслуживанию П-ой Ольге и В-ой Ларисе! помогли мне с возвратом перевода через систему денежных переводов... Читать полностью

14.08.2023

Ак Барс – банк, который держит слово

Оценка 5

В сентябре я оформил дебетовую карту МИР банка Ак Барс. Карту завел для участки в акции «10% кэшбэка на все». К сожалению, сотрудница офиса при оформлении карты ошиблась и оформила... Читать полностью

20.12.2022

Обслуживание в банке

Оценка 5

Сегодня, 18.06.21. около 12 часов дня обратился в ближайший офис банка "Ак Барс", расположенный на Ленинградском шоссе, д.92/1.  Мне нужно было срочно перевести небольшую сумму... Читать полностью

18.06.2021

Совершила неверный перевод

Оценка 5

Добрый день! Обратилась в банк, поскольку совершила неверный перевод денежных средств. Отделение Банка поспособствовало быстрому разрешению данной ситуации (05.04.21 был совершён... Читать полностью

16.04.2021