Благодарность за неравнодушие

13.11.2024 16:37
186
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

08 ноября обращался в банк на Невском пр-те

Мне нужно было снять денежные средства, я привык делать это через сотрудников (кажется, что так надежнее).

В офисе все специалисты сидели с клиентами, я взял талон и присел на диванчик в ожидании, передо мной было 2 человека. Тут из кабинета вышел руководитель и, проходя мимо меня, обратилась ко мне с вопросом, какая у меня операция.

Я ей сказал, что хочу снять проценты. Она уточнила есть ли у меня банк-клиент и предложила мне попробовать самостоятельно перевести деньги на карту и снять их через банкомат, чтобы не ждать в очереди. Пока я делал перевод, Ирина (так представилась мне начальник) была рядом и подсказывала мне как все сделать правильно. И вот я буквально через 5 минут уже возле банкомата снимаю наличные. Спасибо Ирине, вежливому и приветливому сотруднику за неравнодушие и за помощь! Буду теперь снимать проценты таким образом.

ББР Банк
ББР Банк
2024-11-14T10:50:07+03:00
Уважаемый user-523020015003! Благодарим за то, что Вы отметили неравнодушный подход сотрудников Банка к работе. Рады, что Ирина нашла для вас наиболее оптимальный способ проведения данной операции. Будем продолжать в том же духе! С Уважением, ББР Банк!

О банке

Народный рейтинг

26 место
4,25
средняя оценка
42%
решено проблем
243
отзывов
238
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах ББР Банка

Отличное обслуживание

Оценка 5

Была 7.11.2024 в ББР банке на ул Харьковской 3-5. Офис располагается не далеко от м Восстания. Офис очень красивый , светлый и уютный. Взяв номерок сразу же была приглашена для... Читать полностью

12.12.2024

Хорошее обслуживание в банке

Оценка 5

Обратилась в офис банка сегодня 12.12.2024 на Океанском проспекте 131в. Хотела оформить именную карту и стикер. Менджер офиса, Татьяна, предложила оформить моментальные карту и... Читать полностью

12.12.2024

Офис До Советский г Красноярск

Оценка 5

Добрый день. Обратился в отделение по адресу г Красноярск ул 78 Добровольческой бригады д 2 ( по рекомендации знакомых) за получением дебетовой карты. Сотрудник меня сразу... Читать полностью

10.12.2024

Стикер ББР

Оценка 5

29.11.2024 в 14:30 посетила офис на Харьковской ул. Была приятно удивлена отсутствием очереди. Попала в 4 окно к сотруднику Анне. Моей целью было – оформить карту. Анна –очень... Читать полностью

04.12.2024

Обслуживание в офисе

Оценка 5

Обратилась сегодня, 15.11.2024 в офис банка, на Океанский проспект, примерно в 14.30. Ожидания в очереди практически не было, буквально 2-3 минуты, вызвали сразу. Пришли очень... Читать полностью

15.11.2024

Отзыв об обслуживании в банке

Оценка 5

21.10. обращалась в ДО Санкт-Петербург на Харьковской ул. для оформления банковской карты. Понравился просторный светлый офис, в котором не было очереди. Сразу попала к... Читать полностью

08.11.2024

Обслуживание в офисе ББР Банка г. Санкт-Петербург, ул. Харьковская 3-5

Оценка 5

Добрый день. Хочу оценить обслуживание в офисе ББР Банка на ул.Харьковская 3-5 г.СПб при заказе банковской дебетовой карты. Сотрудник К-ва Наталья - вежливая, доброжелательная... Читать полностью

24.10.2024