Благодарность за неравнодушие

13.11.2024 16:37
274
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

08 ноября обращался в банк на Невском пр-те

Мне нужно было снять денежные средства, я привык делать это через сотрудников (кажется, что так надежнее).

В офисе все специалисты сидели с клиентами, я взял талон и присел на диванчик в ожидании, передо мной было 2 человека. Тут из кабинета вышел руководитель и, проходя мимо меня, обратилась ко мне с вопросом, какая у меня операция.

Я ей сказал, что хочу снять проценты. Она уточнила есть ли у меня банк-клиент и предложила мне попробовать самостоятельно перевести деньги на карту и снять их через банкомат, чтобы не ждать в очереди. Пока я делал перевод, Ирина (так представилась мне начальник) была рядом и подсказывала мне как все сделать правильно. И вот я буквально через 5 минут уже возле банкомата снимаю наличные. Спасибо Ирине, вежливому и приветливому сотруднику за неравнодушие и за помощь! Буду теперь снимать проценты таким образом.

ББР Банк
ББР Банк
2024-11-14T10:50:07+03:00
Уважаемый user-523020015003! Благодарим за то, что Вы отметили неравнодушный подход сотрудников Банка к работе. Рады, что Ирина нашла для вас наиболее оптимальный способ проведения данной операции. Будем продолжать в том же духе! С Уважением, ББР Банк!

О банке

Народный рейтинг

17 место
4,12
средняя оценка
0%
решено проблем
90
отзыва
82
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах ББР Банка

ББР на Харьковской

Оценка 5

21.01.2025г. обратился в офис банка на Харьковской для открытия дебетовой карты.  Несмотря на вечернее время, 18:00, в офисе очень комфортно. Ожидание в очереди составило меньше... Читать полностью

06.02.2025

Оформление карты Mir Supreme

Оценка 5

14 января обратилась в Дополнительный офис «Красноярск» для открытия банковской карты Mir Supreme. Меня обслуживала Юлия, очень вежливая, внимательная и компетентная. Она подробно... Читать полностью

03.02.2025

Хорошее отделение в городе Артем

Оценка 5

В декабре оформляла карту с кэшбэком в офисе УТО Артем. В банк пришла по рекомендации. Очередь живая и очень быстро двигалась, ожидание было минут 7, сама операция заняла не более... Читать полностью

03.02.2025

Лучший Банк!

Оценка 5

27.01.2025 года обратилась в отделение ББР Банка по адресу ул. Звенигородская 12/17 с целью восстановить доступ в приложение банка для дальнейшего открытия вклада онлайн(талон В018... Читать полностью

28.01.2025

Работа супер

Оценка 5

Обращался 15.01.25 в офис во Владивостоке по адресу 100-летия Владивостока, 88 Для выпуска дебетовой карты. в очереди никого не было, поэтому приняли тут же, как взял талон... Читать полностью

28.01.2025

Невероятно грамотное обслуживание в Нижнем Новгороде

Оценка 5

Я хочу поделиться своим отзывом о сотруднице Банка ББР, Н. Наталья, с которой я имел возможность сегодня поработать. Она была очень профессиональной и компетентной, и я был приятно... Читать полностью

22.01.2025

Качественный сервис

Оценка 5

Добрый день. 15.01.25 Обращался в офис банка в г. Санкт-Петербурге, по адресу Харьковская д.3., для открытия дебетовой карты. Очереди не было, я взял талон и сразу был вызван на... Читать полностью

22.01.2025