Худший сайт и поддержка
Зашел в личный кабинет, чтобы закрыть счёт (так как он пролонгирован) и открыть на более длительный срок. Первая проблема - сайт еле грузится, приходится ждать по минуте-две, чтобы зайти в личный кабинет. Вторая проблема - после закрытия счета надо ждать около 10 минут, пока видимо его закроют вручную (в других банках это делается за 1 минуту максимум). Оставил сайт открытым и ушёл по делам. Прихожу через час, обновляю страницу, и меня выкидывает на главную страницу (где нужно ввести логин и пароль). Окей, ввёл заново. И вылезла плашка: "Доступ заблокирован. Обратитесь в Банк". Позвонили в Банк, выдали новый пароль, но и с новым паролем вылезает всё такая же плашка, что доступ заблокирован. Логин и пароль введены ПРАВИЛЬНО. Снова позвонили в тех поддержку, но на линии сотрудник, как попугай отвечает одно и то же: "Вы что-то вводите не правильно". Я разбираюсь в компьютерах лучше всего вашего отдела и ввести по бумажке несколько символов точно могу. В общем, никому не советую пользоваться этим банком.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
Отзывы о вкладах Инвестторгбанка
Отличная работа
Обратился 05.12.23 в офис банка на Сухаревской (Проспект мира 3/1 , по открытию вклада. Обслуживание на высоком уровне. Сотрудница на рабочем месте 3 (очевидно Л-на Д.А...
Обслуживание на 5.
1.12.2023 г. мы с мужем посетили офис на ул.Острякова, 3 в 11ч. 30 мин. Мы открывали накопительные счета. Нас обслуживали Анастасия К. и Виктория. Хотим выразить свою...
Грамотное решение в исправлении ошибок другого банка.
При обращении в отделение "Сухаревский" столкнулся с проблемой закрытия вклада. При чём проблема была создана банком "ТКБ" входящим в общую группу с "ИТБ". При открытии вклада в...
Благодарность банку за высокий профессионализм и чуткое отношение к вкладчику
Являюсь клиентом ДО "Казанский АО "Инвестторгбанк" несколько лет, постоянно пользуюсь его услугами , что расположен в городе Казань, ул. Кави Наджми, 3/9. Обращался в данное...
Благодарность
Приходила консультироваться по вкладам, и каким способом лучше всего,моему мужу, перевести крупную сумму из другого банка в банк ИТБ. Была приятно удивлена консультацией Марии...
Качественное обслуживание
Обратилась в банк по вопросу открытия вкладов для пенсионеров. Выражаю огромную благодарность сотруднице Наталье С-не (отделение на Дубининской) за подробную информацию, внимание...
Благодарность сотрудникам Инвестторгбанк
Хочу выразить благодарность сотрудникам банка "Инвесторгбанк" по адресу: г.Москва, ул.Острякова, д.3, стр.1. Сотрудники не отказывают в помощи всем, кто зашёл в рабочее время...