Доставка карты
Добрый день. 3.11.2024 года заказала пластиковую карту, оплатив её. 7.11.2024 карта была готова и со мной должен был связаться курьер. На сегодняшний день, курьер так и не связался, карту мне так и не отдали. Для связи со мной оставила 2 номер телефона, на всякий случай. Ни звонка, ни смс. Горячая линия отвечает, что они ничем помочь не могут. Можете уже себе оставить эту карту. На обман смахивает. Никакой оперативности. Дозвониться тоже до них не возможно. По 20 минут ждёшь, когда оператор тебе ответит.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о дебетовых картах НКО ЮМани
Помощь в активации карты
После получения карты, возникла проблема с её активацией. Обратился в поддержку, на что мне оперативно помогли разобраться с ситуацией. У меня не было досупа к телефону и получению...
Помощь в решении вопроса
На одном из сторонних ресурсов (электронный кошелек), 30.12.2024 у меня возникла проблема с зачислением платежа. Сотрудник данного ресурса, попросил у меня счет выписку с кошелька...
Помогли решить проблему с оплатой
Буквально неделю назад были пробелы с расплатой на кассе магазина при помощи физической карты, но оплата по qr коду проходила без каких либо проблем. Этим же вечером написал в...
Не прошла операция
Добрый день! Хотела купить продукты и рассчиталась по qr коду. У меня списали деньги, а в магазине на терминале оплата не прошла. Написала в чат, сказали, что решат вопрос в...
Замена карты вместо утерянной
В этом году у меня впервые банкомат сжевал карту, а эта карта мне была необходима. Написала в службу поддержки ЮMoney, мне ответили в тот же день и занялись моим вопросом. Это...
Помогли с данными
Я обращался в службу поддержки так как мои данные устарели и нужно было их обновить. Помогли быстро, все вопросы решили, сработали оперативно. Отправил фото, которые были...
Быстро и действенно
Накопилось больше 300 баллов на ЮМани. Надум заказать дополнительную пластиковую карту МИР, но ничего не вышло. Пообщавшись с чат-ботом на сайте, я понял что это возможно, а вот...