Доставка карты

14.11.2024 16:07
450
1
Оценка
1
Отзыв проверен

Добрый день. 3.11.2024 года заказала пластиковую карту, оплатив её. 7.11.2024 карта была готова и со мной должен был связаться курьер. На сегодняшний день, курьер так и не связался, карту мне так и не отдали. Для связи со мной оставила 2 номер телефона, на всякий случай. Ни звонка, ни смс. Горячая линия отвечает, что они ничем помочь не могут. Можете уже себе оставить эту карту. На обман смахивает. Никакой оперативности. Дозвониться тоже до них не возможно. По 20 минут ждёшь, когда оператор тебе ответит. 

ЮMoney
ЮMoney
2024-11-20T17:25:51+03:00
Здравствуйте! Детально ознакомились с ситуацией. По информации от курьерской службы, с вами пытались связаться, но не дозвонились. Проверьте, пожалуйста, функцию блокировки нежелательных звонков и СМС от оператора сотовой связи или приложений в телефоне. При первом звонке для вас сразу создали обращение для проверки, где были на связи и предложили варианты решения. Наша поддержка работает 24/7 по всем каналам связи. Иногда нужно подождать ответа оператора. Сейчас ожидаем вашего ответа в рамках обращения. Проверьте, пожалуйста, почту. Команда ЮMoney

О банке

Народный рейтинг

29 место
4,25
средняя оценка
26%
решено проблем
2 260
отзыва
2 229
ответа

Предложения компании

  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах НКО ЮМани

Оперативная помощь

Оценка 5

Здравствуйте был отправлен перевод не тому кому нужно. Я обратился в чат и был приятно удивлен над работой онлайн оператора скорость и всё подробно объяснил что я вернул деньги... Читать полностью

29.11.2024

Служба поддержки

Оценка 5

Были вопросы по переводам и лимитам,не понимал почему не могу отправить через СПБ по номеру телефона 5000рублей,оказалось есть суточный лимит в 3500р,служба поддержки отвечает... Читать полностью

29.11.2024

Все супер лучший кошелек

Оценка 5

Обращался в тех поддержку ЮMoney и они мне ответили и помогли очень легко и быстро решили мою проблему .Операторы воспитанные и мгновенно решают любую проблему.Не получилось... Читать полностью

27.11.2024

Отличная команда

Оценка 5

Недавно заказывала дебетовую карту здесь.Прислали по почте,оплатила 299₽.(это именно за карту). Приехала относительно быстро,я рада. Я хотела написать ещё об одном. Мне нужно было... Читать полностью

23.11.2024

Решение начисления КешБека

Оценка 5

(Я ОБРАТИЛСЯ В ОНЛАЙН ЧАТ ПОМОЩИ ЮМАНИ,ПО ВОПРОСУ НАЧИСЛЕНИЯ КЕШБЕКА,СОТРУДНИК МНЕ СРАЗУ ПОМОГ,ВОПРОС РЕШЕНИЕ МОЕГО ВОПРОСА БЫЛО ПОНЯТНО. ОСТАВЛЯЮ НИЖЕ ОТВЕТ СПЕЦИАЛИСТА... Читать полностью

22.11.2024

Перевод

Оценка 5

Не мог пополнить карту через сбп с другой карты написал в поддержку ответили быстро помогли в данной ситуации все заработало . Спасибо поддержке за быстрые ответы Не мог... Читать полностью

21.11.2024

Перевыпуск карты

Оценка 5

Добрый день.  Давно не пользовался кошельком. Вот решил возобновить. Зашёл в приложение. Карты были не активны. Попытался перевыпустить. Не было возможности. обратился к... Читать полностью

21.11.2024