Нулевая безопасность банка! На мой номер каким-то образом оформили карту!

15.11.2024 11:30
954
11
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Сегодня (15.11.24) начали приходить СМСки на мой номер телефона (Билайн) о том, что я якобы оформил карту МТС Деньги, о которой даже не слышал никогда.
Позвонил на горячую линию МТС (88002500520) в 11.18 - оказалось карту оформлял какой-то Александр, как он это сделал, учитывая что я владею номером более 10 лет и мне никакие СМС-подтверждения не приходили мне не ответили. И вцелом в МТСе мой номер закреплен за этим Александром. Помочь по телефону мне отказались.

Что делать - не понятно. Что за организация этот МТС и как это вообще возможно - не ясно. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-11-15T12:48:35+03:00
Отзыв перенесли из ветки МТС Банка в ветку ЭКСИ-Банка. Ожидаем ответ банка. 27.11.2024 Засчитали оценку.
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)
2024-11-15T14:28:00+03:00
Здравствуйте! Мы всё проверим и предоставим обратную связь в ближайшее время.

О банке

Народный рейтинг

48 место
1,60
средняя оценка
14%
решено проблем
371
отзыв
287
ответа

Предложения компании

  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах МТС Деньги (ЭКСИ-Банка)

Консультация в чате МТС банка

Оценка 5

Добрый день. Мне пришло индивилуальное предложение по оформлению карты дебетовой МТС деньги. 30 ноября 2024 года написала в чат банка по данному вопросу. Спросила какие условия... Читать полностью

02.12.2024

Удачное решение проблемы

Оценка 5

Оформила сегодня карту дебетовую от МТС банка, и, каждый раз при оформлении новых продуктов, проверяю наличие "скрытых" условий. Пару раз попадала на деньги (не в этом банке... Читать полностью

28.11.2024

Благодарность сотруднику офиса МТС

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу поблагодарить за работу сотрудника офиса на 3-м Крутицком переулке, 18, к которому 3.10.24 я обратилась с просьбой выдать мне дебетовую карту МТС Деньги.  На... Читать полностью

28.11.2024

Кешбэк по картам МТС Банка

Оценка 5

Написал в чат поддержки МТС Банка 7 ноября 2024 года. Вопрос о максимальном кешбэке по карте МТС Деньги. В нашем диалоге участвовало 3 человека, я и 2 оператора. Сначала Кристина... Читать полностью

07.11.2024

Быстрое и качественное обслуживание

Оценка 5

Сегодня в 18:49 18.10.2024 мне привезли мою новенькую дебетовую карту, сотрудница предварительно оповестила меня о встрече за 20 минут, уточнила адрес и спросила удобно ли мне... Читать полностью

18.10.2024

Помогли выбрать кэшбэк

Оценка 5

Являюсь новым клиентом банка от МТС. Когда я сделал карту и скачал приложение, меня попросили выбрать 5 категорий кэшбэков. Тогда я впервые столкнулся с кэшбэком на МТС "Строки". Я... Читать полностью

15.10.2024

Положительный отзыв об онлайн-чате техподдержки МТС-банка

Оценка 5

06 октября 2024 г. в 20:05 по московскому времени я обратилась в онлайн-чат техподдержки МТС-банка с целью выяснить: с какого по какое число каждого месяца я должна совершить 5... Читать полностью

12.10.2024