История началась в сентябре. Банк проводил акцию по повышенному кешбеку за открытие дебетовой карты.
Решил поучаствовать. Открыл. С третьей попытки!
При открытии через веб-форму на сайте приходила смс с паролем, но карта при этом не открывалась. Открылась только с 3 попытки.
Ладно, простил косяки псб. Делаю покупки - нет акции по кешбеку.
Пишу в поддержку -выяснить. Отвечают мне (в сентябре), что это был их косяк, сбой, и все исправят.
Хорошо, наступает октябрь - 0.
Пишу претензии #260128 от 20.10 и #261498 от 261498 от 23.10.
И внезапно выясняется, что это я сам во всем виноват - открыл типа за 10 минут 3 карты, и тут же сразу 2 из них типа закрыл!!
И открытая мной карта поэтому как бы уже и не первая, поэтому псб выкидывает меня из акции с кешбеком.
Ну то есть по извращённой логике этого банка - мне больше делать нечего, как открывать и закрывать за 10 мин. стопкой их карты!!
А они типа не причем !!!
Это мне - вместо извинения за тех.сбои на сайте банка!!!
Я видел цирк с конями - но вот такой бывает редко!
.
Вообще, я несколько лет был клиентом этого б..
Но вот сейчас очень сильно сомневаюсь - стоит ли продолжать.
Пока вывел все в 0. Если у кого будет такой глюк - знайте, что вас разводят.<
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ПСБ
Под залог квартиры
ПСБ
Для работников ОПК и военнослужащих
ПСБ
На любые цели
ПСБ
Под залог автомобиля
ПСБ
Твой кешбэкПСБ
СВОи — электронное удостоверение ветерана боевых действийПСБ
Карта болельщика ПФК ЦСКАПСБ
Пенсионная карта для ветеранов боевых действий и силовых структурПСБ
Пенсионная картаПСБ
Сильные люди. Тариф особого назначенияОтзывы о дебетовых картах ПСБ
Благодарю за оперативность менеджера
27 января мною была получена дебетовая карта по адресу г. Стерлитамак, ул. Коммунистическая, д. 51. Менеджер Алина рассказала про условия по карте, услуги которые есть по ней...
Оператор Юлия ознакомила где можно положить деньги на карту без комиссии
12 февраля 2025 года в 08:49 обратился в онлайн-чат ПСБ. Оператор Юлия предоставляла мне консультацию. Меня интересовало, в каких банкоматах без комиссии можно вносить денежеые...
Благодарю за разговор об акции
Об акции по розыгрышу призов среди открывших вклад я спросила в чате 15 января в 13:39. Оператор Оксана сообщила об акции "Мой суперприз", проходящей с 01.12.2024 по 15.02.2025...
Консультация по мобильному приложению и продуктам банка
Здравствуйте. Возникла необходимость перечисления денежных средств на мою карту но никак не мог найти реквизиты в приложении банка. В связи с этим 9 февраля обратился в онлайн чат...
Смена кодового слова
6.02.2025 года в 7:42 я обратился за помощью в поддержку в мобильном приложении ПСБ как возможно мне сменить кодовое слово в банке, т.к я забыл какое кодовое слово указывал ранее...
Консультация по акциям банка для действующих и новых клиентов
Обращалась в чат ПСБ банка 15 января. Мне нужно было выяснить, действует ли ещё акция ПСБ "25% кешбэк на супермаркеты". Через некоторое время к диалогу подключилась оператор Ирина...
Разблокировать карту
В магазине совершала оплату , ввела не верно пин-код карту заблокировали . Пришла в офис на Ленина д. 2 к Н-зе Виолетте объяснила ситуацию , она быстро решила мой вопрос...