История началась в сентябре. Банк проводил акцию по повышенному кешбеку за открытие дебетовой карты.
Решил поучаствовать. Открыл. С третьей попытки!
При открытии через веб-форму на сайте приходила смс с паролем, но карта при этом не открывалась. Открылась только с 3 попытки.
Ладно, простил косяки псб. Делаю покупки - нет акции по кешбеку.
Пишу в поддержку -выяснить. Отвечают мне (в сентябре), что это был их косяк, сбой, и все исправят.
Хорошо, наступает октябрь - 0.
Пишу претензии #260128 от 20.10 и #261498 от 261498 от 23.10.
И внезапно выясняется, что это я сам во всем виноват - открыл типа за 10 минут 3 карты, и тут же сразу 2 из них типа закрыл!!
И открытая мной карта поэтому как бы уже и не первая, поэтому псб выкидывает меня из акции с кешбеком.
Ну то есть по извращённой логике этого банка - мне больше делать нечего, как открывать и закрывать за 10 мин. стопкой их карты!!
А они типа не причем !!!
Это мне - вместо извинения за тех.сбои на сайте банка!!!
Я видел цирк с конями - но вот такой бывает редко!
.
Вообще, я несколько лет был клиентом этого б..
Но вот сейчас очень сильно сомневаюсь - стоит ли продолжать.
Пока вывел все в 0. Если у кого будет такой глюк - знайте, что вас разводят.<
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ПСБ
Под залог автомобиля
ПСБ
Для работников ОПК и военнослужащих
ПСБ
На любые цели
ПСБ
Под залог квартиры
ПСБ
Твой кешбэкПСБ
Карта болельщика ПФК ЦСКАПСБ
Пенсионная карта для ветеранов боевых действий и силовых структурПСБ
Пенсионная картаОтзывы о дебетовых картах ПСБ
Оформление карты
Позвонили мошенники И пытались взломать личный кабинет ,среагировал быстро и прибежал в офис на Ленина 2.Обьяснил ситуацию и управляющая Нижарадзе Виолетта помогла заблокировать и...
Узнал алгоритм действий
По вопросу оформления заявки на зарплатную карту и условиях, необходимых для этого я обратился в чат 28 сентября в 15:36. Оператор Полина сначала сообщила о невозможности оформить...
Знайте, что у вас много разных функций в банке ПСБ. Не только снять-положить-оплатить!
6.12.2024 в 9-00 я пришла в банк ,что бы себе на карту положить 2000,взяла паспорт карту ,деньги ,взяла талон и пошла на кассу ,тут меня встретила Неля ,работник этого банка...
Выпуск карты
Обратилась в офис в г. Зеленодольске за выпуском карты . Очень понравилось обслуживание! Несмотря на то , что была очередь , сотрудники разместили меня в зоне ожидания и дали...
Приняли положительное решение о выплате по претензии
13 ноября 2024 года на сайте Промсвязьбанка я оставлял обращение, касающиеся невыплаты мне бонусных баллов в рамках программы лояльности. 29 ноября по тому же каналу связи я...
Быстро помогли в официальном сообществе со счетами.
Пришло уведомление в мобильном приложении банка,что повысились проценты по вкладам и мне,подходит два вклада по условиям и накопительный счёт. Но,в условиях и на сайте банка ,я не...
Оформление дополнительных детских карт - исчерпывающий ответ ИИ в чате
04 ноября я написал в онлайн-поддержку чата ПСБ. Меня интересовала возможность оформления детских дебетовых карт, а также условия, на каких их можно было бы оформить. В ту же...