Не могу решить свою проблему по поводу вывода средств из за укбо и бредовых законов банка
В соответствии со статьей 16 Закона № 123-ФЗ я могу направить обращение финансовому уполномоченному только после направления мною претензии в письменной или электронной форме. В связи с этим мною был выбран электронная форма, указанная вами для направления обращений.
Я, М-ко Владимир А-ич, в данной претензии выражаю несогласие с принятым АО "ТБанк" (далее - банк) решением.
02.11.2024 г. я направил заявление о закрытие счета, а также перевода моих средств в другой банк по моему счету. На данное заявление последовал отказ. В отказе банк потребовал явиться лично в отделение.
Я не могу явиться так далеко, так как проживаю в городе Ухта. И данный путь занимает суммарно более трех суток и требует понесение расходов в размере более 10 тысяч рублей, не считая расходов на пребывание в городе Москве. .
Как я понимаю, никто эти деньги и потраченное время возмещать не планирует. Также данные денежные и временные затраты не соразмерны сумме, которую удерживает банк (116930 рубля), дабы было адекватно в данной ситуации явиться в офис.
Банк декларирует, что проводит дистанционное обслуживание клиентов. А сейчас, после моего требования закрытия счета и перевода моих денежных средств в другой банк, говорит о необходимости явиться в единственный офис в городе Москве. Явно понимая мое положение, а именно то, что мне затруднительно явиться в офис, я считаю, что банк злоупотребляет правами.
В связи с этим я направляю претензию банку для решения моего вопроса до обращения к финансовому уполномоченному
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
Black PremiumТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Джуниор с дизайном "Мир Кубиков"Т-Банк
S7Т-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
DriveТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Black с дизайном Love IsТ-Банк
Black с кэшбэкомТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
BlackТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All GamesТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Мир танковТ-Банк
LamodaТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
ПлатинумТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
LamodaТ-Банк
AliExpressТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
DriveТ-Банк
Platinum PremiumТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
All GamesОтзывы о дебетовых картах Т-Банка
Стоимость обслуживания карты
3 апреля в 12:31 я получил подробную консультацию по стоимости обслуживания карты в чате приложения. Специалист ответил мне быстро и рассказал, откуда списывается плата за...
Сервис для Premium клиентов
Обратилась в поддержку банка как Premium клиент для решения неприятной ситуации - мной был оформлен проход в один из бизнес-залов аэропорта, который оказался полностью заполнен...
Самый лояльный банк
Хотела писать плохой отзыв, но не успела изложить свои мысли, как вернулись 299руб, списаные за подписку pro. Не собиралась ей пользоваться, как она появилась для меня загадка...
В Т-Банке поддержа помогает)
Относительно недавно обнаружила списание по моей карте в Т-Банке в неизвестную мне организацию(vp strongslim omsk). В сети обнаружила,что эта не очень честная организация которая...
Подписка
Перепутала подписки в банке, оказалось, что Про и Премиум это разные и стоимость у них тоже отличается значительно. Увидела, что списали за подписку премиум, обратилась в банк...
Проблема с подпиской
Обратился с проблемой: произвели списание денежных средств с карты за подписку И** в т-банке, которую я не оформлял. Обратился в поддержку с просьбой отменить подписку и вернуть...
Подписка премиум
Случайно подключила подписку премиум, когда читала условия использования. Тех.поддержка ответила оперативно и сразу вернула деньги, хотя по сути они не обязаны это делать. Спасибо...