Яндекс Банк незаконно удерживают денежные средства

16.11.2024 17:31
194
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Данный банк незаконно удерживает мои денежные средства, на каждое сообщение по поводу вывода средств с банка отвечают что что-то уточняют и ответят позже. Банк должен был сегодня согласовать вывод на 15:00 но сотрудник в чате сказал мне что у них дни забиты обращениями, и попросил чтобы я подождал ещё 4 дня т.е до 20 ноября хорошо, я подожду, но через 4 дня банк попросит чтобы я ещё подождал, пожалуйста помогите с выводом средств Яндекс банк незаконно удерживают деньги, как я понял я не первый случай у моих знакомых то же самое, отдайте людям их деньги, просто переводите деньги в те дни в которые вы обещаете
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-12-07T19:53:07+03:00
Спасибо за отзыв, оценка зачтена. Если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в [url=https://www.banki.ru/dialog/overview/] «Диалог»[/url].
Яндекс Банк
Яндекс Банк
2024-11-17T11:38:31+03:00
Здравствуйте! После вашего вопроса об ограничениях сориентировали на то, что нужна идентификация. До окончания проверки блокируем доступ к счёту. Извините, что перенесли вывод средств — это связано с внутренней нагрузкой, уже работаем в этом направлении. Вижу, что на согласовании дата — подсвечу ситуацию коллегам, чтобы всё прошло вовремя🙏

О банке

Народный рейтинг

21 место
1,39
средняя оценка
13%
решено проблем
1 404
отзывов
1 256
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах Яндекс Банка

Помогли разобраться с условиями

Оценка 5

Увидела в приложении банка акцию «Бонусы за остаток», в рамках которой можно было получить повышенный кэшбек в популярных категориях за хранение денег на счете. Но в приложении... Читать полностью

01.02.2025

Консультация в чате

Оценка 5

В подарок от банка дополнительно к стандартным категориям кэшбека на январь получила 50% кэшбек на продукты на 10 дней. При этом было непонятно какой максимальный размер кэшбека я... Читать полностью

19.01.2025

Помогли разобраться с кэшбеком

Оценка 5

При выборе категорий кэшбека на январь, заинтересовала категория «Кафе, бары, рестораны». Но из описания было непонятно, входят ли в эту категорию покупки в фастфуде. За... Читать полностью

18.01.2025

Не плохо,но нужно доработать

Оценка 4

Хочу поделиться мнением о Яндекс Банке. Каждый месяц предлагают 5 категорий кэшбэка на выбор,это радует,но последние несколько месяцев,выпадают одни и те же категории,и малый... Читать полностью

12.01.2025

Возникла проблема с начислением кэшбэка

Оценка 5

Пользуюсь системой кешбэка в Яндекс Банке уже несколько месяцев. Всё бы ничего, но за некоторые операции баллы не начисляют. Когда обратила внимание, что так вышло не единожды... Читать полностью

10.01.2025

Клиентоориентированная поддержка

Оценка 4

09.01.2025 обратился в службу поддержки по отсутствию начисления Баллов Плюса за две операции в декабре 2024 года. Сразу же прояснили ситуацию. Оказывается: одна из операций не... Читать полностью

10.01.2025

Обстоятельно. Оперативно. Отлично

Оценка 5

Обратился в поддержку по непонятному для меня списанию денег с карты (транзакция с Яндекс Еды). Сотрудник по алгоритму уточнил недостающую информацию, техотдел выяснил то, о чем... Читать полностью

09.01.2025