Отличный банк для предпринимателей!

18.11.2024 12:56
291
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Отличный банк для предпринимателей! Точка очень удобен для бизнеса: приложение интуитивное, быстрое и функциональное, все платежи и операции проходят моментально. Понравилась поддержка — всегда на связи, консультируют оперативно и по делу. Например, обращался в чат банка 31 октября по вопросу об Онлайн-бухгалтерии, на каком тарифе её можно подключить. В течение трёх минут в чате ответил специалист Даниил, сориентировал, сервис доступен на любом тарифе, также уточнил, исходя из моей системы налогообложения, что сможет делать сервис. Банк также предлагает выгодные тарифы для малого бизнеса, что очень помогает на этапе развития. Кроме того, приятно, что Точка регулярно внедряет новые сервисы и улучшения.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-12-06T17:07:21+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно. 16.12.2024 Решение по отзыву пересмотрели, оценку засчитываем.
Точка
Точка
2024-11-18T13:15:54+03:00
Добрый день! Спасибо, что нашли время оставить отзыв. Приятно, что отмечаете столько плюсов в работе с Точкой. Здорово, что скорость платежей радует, а ведение дел в интернет-банке проходит комфортно и быстро. Много работаем над тем, чтобы предприниматели могли решать многие задачи в одном месте. Рады, что с поддержкой получается оперативно находить ответы на любые вопросы. Понимаем, как порой важно быть рядом, поэтому мы на связи 24/7. Обещаем и дальше быть полезными вашему бизнесу. Успехов!

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,70
средняя оценка
10%
решено проблем
1 052
отзывов
1 051
ответ

Отзывы об РКО Банка «Точка»

Возврат комиссии

Оценка 5

Расскажу случай обращения в чат Точки. 2 декабря неверно отправила платёж, сразу же написала в чат с банком, чтобы отменить платёжное поручение. Подключилась Татьяна, сказала... Читать полностью

28.12.2024

Самый лояльный банк!

Оценка 5

Расскажу о примере хорошего клиентского сервиса в Точке. 15 декабря я написал в чат, так как понял, что мне потребуется дополнительный лимит на переводы физлиц. Всю ситуацию... Читать полностью

24.12.2024

Лучшая поддержка

Оценка 5

18.12.2024 обратился в чат с банком по вопросу лимита переводов на физлиц. Подключилась специалист Софья. Я поделился, что ранее перевод был на неактуальные реквизиты своей карты... Читать полностью

24.12.2024

Оперативный фидбек от Банка Точка в любой момент

Оценка 5

Работаю с Точка банком. Всегда могу обратиться за помощью в чате. Например, обращался в чат с Точкой 15 декабря этого года с вопросом по условиям моего тариф. Необходимо было... Читать полностью

20.12.2024

Ошибочный платеж на р/с

Оценка 5

Хочу поделиться случаем разговора с поддержкой Точки. 11.12.2024 написала в чат, так как сделала ошибочный платёж, который нужно аннулировать. К разговору подключилась Полина... Читать полностью

20.12.2024

Точка - отличный банк для микробизнеса

Оценка 5

У меня ИП, работаю один. За 10 лет работы пробовал обслуживание в нескольких банках, и ни один из них не был настолько прост, удобен и дружелюбен для микробизнеса. Как правило... Читать полностью

18.12.2024

Работа поддержки Точки

Оценка 5

Хочу поделиться мнением о работе сотрудников в чате Точки. Знаю, что ответят на все мои вопросы и со всем помогут. Последний раз обращался в чат сегодня - 18 декабря. Хотел... Читать полностью

18.12.2024