Самый ужасный банк!
К сожалению, столкнулась с самым ужасным отношением обслуживания. Все было примерно как и у всех, открыла недавно их убогую карту, которую они навязывают на каждом шагу. Буквально пару недель ей пользовалась, муж решил принять перевод за товар, который продал официально. Оплатили сто стысяч. После попыток их вывести ничего не получалось, после написала в чат и ожидала ответа около 30 минут. В итоге 150 разных операторов переподключадись и писали одно и тоже, мол вам нужно только нотариально закрывать счёт и ждать вывода на другие реквизиты. Спустя 3 часов дозвона к ним на горячую линию мне оператор ничего не сказала внятного. Только что мы вам не можем помочь, закрывай счёт. Что банк условно сам отказывается вас обслуживать без объяснения причины. Хотя все документы, чеки и т.д. я могла бы предоставить, если у них сомнения за денежные средства. Но это им было не нужно. В итоге сегодня отправила на ух убогую контору заявления нотариально заверенное. Потратила свои 3 тысячи и пол дня времени, которые Чертов банк мне не вернёт. И ещё ждать свои деньги. Дальше буду писать в прокуратуру. Самый ужасный банк озон банк!!! Не рекомендую!!!!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon
Про кэшбэк и МСС-код
Я просила про категорию "Искусство" подробнее , и не попадает ли концерты туда, и где найти МСС код по Искусству. И мне ответили благожелательно, очень подробно, по делу, быстро...
Оператор быстро помог решить вопросы
18 февраля 2025 г. в 12.52 я написала в онлайн-чат вопрос, касающийся получения кешбэка. Я пользуюсь услугами этого банка недавно, но уже обнаружила, что, тратя деньги на товары и...
Кешбек
Уже несколько месяцев как я стал клиентом Озон банка. В целом все нравится, ни разу никаких проблем. С подпиской премиум гарантировано можно выбрать качественные категории кешбека...
Решение начисления кешбека
Не так давно открыла для себя OZON Банк. Понятная система работы в приложении. А так же быстрое решение вотпросов в чате банка. Конкретно я столкнулась с кешбеком. Непоняла систему...
Консультация по кешбэку
Очень понравилось оперативность ответа по вопросу начисления кешбэка на дебетовую карту озон банка, в чате поддержки был дан исчерпывающий ответ на конкретный вопрос. Оказывается...
Начислили кэшбэк после обращения в чат
Получилась такая ситуация. Имеется кэшбэк 6 % по категории развлечения в банке Озон. Ну думаю здорово, как раз едем на глц (горнолыжный центр) там и воспользуюсь. Всегда на этом...
Доначислен кешбэк по покупке на lamoda
10.02.25 я совершил покупку на Ламода. ру на сумму 11123 рубля. Будучи абсолютно уверенным, что так как это магазин одежды и обуви, ожидал начисления кешбэка 444 ( у меня на...