Как Альфа Банк дает льготные кредиты

18.11.2024 14:40
321
3
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Все начиналось замечательно, позвонили предложили льготный кредит, мы согласились. Собрали все документы, прочли все скоринги, там сям зарегались. Ну в целом как обычно, неделю собирали документы. И вот пишут, все ок, одобрили, давайте встречу назначим. Назначили встречу и что, а то что в день встречи менеджер пишет, дело такое, если не предоставите нам ковинанта(контрагента), что бы он счёт у нас открыл, то шиш вам, а не кредит. Позвонил я на горячую линию изложил проблему, перезвонил руководитель, говорит это бизнес, хоть у нас так не предусмотрено, мне говорит все равно, хотите кредит гоните ковинанта. Отослал его по дальше. Потом другой руководитель позвонил и та же песня. В итоге висит заявка, ни жива, ни мертва, ну типа в работе. Мораль всей писанины, вам не озвучат условия сразу, а поставят условия когда вы проделаете работу и будете близки к цели. И не важно что вы их клиент уже лет 6-7. По итогу сворачиваю все счета и зп проект, партнер должен быть надежным, а не вот это все.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-12-08T13:33:10+03:00
Спасибо за отзыв. Ждём комментарий представителя банка. 19.01.2025 По результатам рассмотрения ситуации, описанной в отзыве, и в соответствии с п. 3.5. [url=http://www.banki.ru/services/responses/rules/] Правил «Народного рейтинга» [/url], принимаем оценку автора.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2024-12-12T16:39:15+03:00
Приветствуем! Нам жаль, что процесс получения кредита по программе господдержки оказался сложным. Отметим, что окончательное решение о выдаче кредитных продуктов принимаем на основании всех проведённых проверок.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,47
средняя оценка
6%
решено проблем
47 333
отзывов
45 134
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Бизнес карта, консультация оператора

Оценка 5

Недавно открыла бизнес счёт в Альфа-банке. К счету была выдана мне бизнес карта. 4 февраля 2025г обратилась в онлайн чат приложения для бизнеса, за подробной консультацией по... Читать полностью

08.02.2025

Отличная работа персонального менеджера

Оценка 5

Обращалась по вопросу кредитования ИП. Пока общалась в мобильном приложении все шло не очень гладко. По заявке позвонили дважды и оба раза сказали, что передадут заявку кредитному... Читать полностью

06.10.2024

Благодарность заместителю руководителя Альфа-Банк

Оценка 5

От имени ИП Ш-ов Евгений Р. и ИП Н-ов Ильдар С. хотим выразить огромную благодарность С-НОЙ ЭЛЬВИРЕ Ф. - заместителю руководителя Альфа-банк в г.Уфа. В 2023 году оформляли договор... Читать полностью

17.07.2024

Об обслуживании компании

Оценка 5

Хочется отметить персонального менеджера Людмилу Н-нко, всегда быстро отвечает и взаимодействует, помогает разобраться и решить возникшие вопросы. Доброжелательна в общении. Вчера... Читать полностью

15.03.2024

Обслуживание высокого уровня

Оценка 5

Здравствуйте. Хотела оставить отзыв и передать благодарность сотрудникам офиса г.Сочи на ул.Молокова 18 /78. А именно со мной работала менеджер Натия. Очень приятная девушка... Читать полностью

11.07.2023

Супер ведущий менеджер

Оценка 4

Хотим выразить благодарность и похвалить нашего персонального менеджера. Который всегда на связи, всегда готова прийти на помощь все объяснить и разъяснить. Подстроится под наши... Читать полностью

30.06.2023

Альфа-Банк, офис на Варшавском шоссе

Оценка 5

Год назад открывала ИП и р/сч к нему в данном офис Альфа-Банка. Вела открытие ИП и счетов Анна С-ва. По сей день по всем вопросам - открытия зарплатного проекта, кредитования ИП... Читать полностью

11.05.2023