Т-Банк. Быстрее и выгоднее.

19.11.2024 11:17
390
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Нет смысла рассуждать о том, как необходимы порой малому бизнесу кредитные средства. Казалось бы, предложений на рынке кредитных продуктов полно. Но не все так однозначно. Долгий и сложный процесс одобрения, который, зачастую, не приводит к положительному результату, не говоря уже о грабительской процентной ставки, которую банки формируют по итогам "индивидуальных условий кредитования". Тем не менее, потребность в банковских продуктах (кредиты, лизинги, банковские гарантии), с развитием бизнеса, только растет. Я, как финансовый директор группы компаний, уже поработал со многими банками в этом направлении ( зеленые, синие, красные и проч.). Могу сказать, что у всех примерно одинаково. Порекомендовали Т-Банк, менеджера Балабанова Александра Геннадьевича. Был крайне приятно удивлен, вовлеченностью и клиентоориентированностью Александра. С первых минут разговора стало понятно ,что это высококлассный специалист. Предоставил оперативно всю необходимую информацию ,помог со сбором документов ,обещал результат (выдачу кредитных средств)на следующий день . Я сперва критически отнесся к такому сроку ,так как знаю по практике ,даже если кредит скоринговый ,от момента открытие р.с. до зачисления кредитных средств проходит около 5 рабочих дней (это если нет дополнительных запросов информации) В итоге, на следующий день ,кредитные средства были доступны к пользованию.Это самая быстрая выдача которая у меня была!  Александр Геннадьевич сопровождал ,ускорял ,подсказывал, чтобы все это стало возможным . Не чита менеджерам из других банков ,с их дежурной фразой: «Документы на проверке ,ждите». Такой приятный «вход» в Т- банк и положительное первое знакомство стало возможным не благодаря технологичным решениям (хотя и с этим у банка все в порядке ),а только благодаря эффективной и правильно выстроенной работе менеджеров. Но и это еще не все . По другой нашей компании ,Александр Геннадьевич не только быстро открыл счёт и выдал кредит ,но и помог снизить процентную ставку .В итоге ,продукты Т-Банка оказались на порядок выгоднее ,чем у остальных банков и ,что не мало важно , быстрее оформлялись . На этом слаженная работа коллектива сотрудников банка не закончилась .Нашу группу компаний плавно передали в руки персональному менеджеру -Карпусенко Полине. В рамках онлайн -встречи Полина и ее руководитель  выслушивали целый час наши «боли» в бизнесе ,и мы вместе находили и продолжаем находить общие точки для адаптации банковских сервисов под наши ,НАШИ бизнес задачи.Вот это настоящая клиентоориентированность! Огромная благодарность руководителям за таких специалистов и за их работу .Теперь только с Т-Банком.

Т-Банк
Т-Банк
2024-11-19T12:48:42+03:00
Приветствуем. Большое спасибо за подробный и вдохновляющий отзыв! Александра и Полину действительно отличает высокая степень вовлеченности и клиентоориентированность, и мы гордимся такими специалистами в команде. Ваш опыт подчеркивает, как важен индивидуальный подход в работе с клиентами, особенно для бизнеса, который требует оперативной и эффективной поддержки. Рады, что смогли адаптировать сервисы под ваши уникальные задачи и нужды. Это еще один шаг на пути к укреплению нашего партнерства!

О банке

Народный рейтинг

3 место
3,68
средняя оценка
9%
решено проблем
7 394
отзывов
7 291
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с кэшбэком
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с дизайном "Мир Кубиков"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с дизайном Love Is
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Games
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
есть
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Платинум с бесплатным обслуживанием
до 120 дней
льготный период
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 55 дней
льготный период
1 890 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Games
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 55 дней
льготный период
1 890 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Platinum Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Платинум
до 120 дней
льготный период
590 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Т-Банка

Помощь сотрудника контактного центра Т- банка при знакомстве с продуктами банка

Оценка 5

После открыти расчётного счёта перезвонила мне сотрудница контактного центра Светлана и в удобное мне время, то есть практически ночью, несколько часов отвечала на мои вопросы... Читать полностью

31.01.2025

Отзыв о работе сотрудника Виктория

Оценка 5

30.01.2025 г. Выражаю Благодарность сотруднику Т-Банка Викторию ( 6***7) за профессианальную консультацию по разъяснению некторых вопросов по одобренному оборотному кредиту... Читать полностью

30.01.2025

Бизнес-консультация для начинающего предпринимателя от Т-Банка

Оценка 4

Хочу поблагодарить Екатерину, специалиста по консультации в бизнесе! Подал заявку на Бизнес-консультацию от Т-Бизнес, со мной связалась приятная и образованная девушка, что было... Читать полностью

21.01.2025

Вернули набежавшие проценты по ошибочно взятому кредиту

Оценка 5

Т-Банком пользуюсь 3-4 года. По любым вопросам обращаюсь в поддержку, так как таким образом быстрее всего они решаются. В отличие от других банков (например, Сбер, которым я... Читать полностью

13.01.2025

Банк слышит клиентов, это приятно

Оценка 5

Написала вопрос- жалобу об удержании штрафа за тело оборотного кредита( были недопонимания с оплатами и сроками, потому так и получилось с просрочкой платежа). Глупо конечно... Читать полностью

11.01.2025

Самый лучший сервис в прямом смысле

Оценка 5

Недавно стал клиентом Банка как юр. лицо. Я и как физлицо доволен сервисом и лояльностью ТБанка и в этот раз убедился в высоком уровне и профессионализме сотрудников Тбанка, а... Читать полностью

06.12.2024

Должен был 1.750.000₽, стал должен на 350.000₽ больше

Оценка 4

Ситуация такая, хотел полностью закрыть кредит, по телу с процентами было 1.750.000₽, платеж должен был быть 24 числа, оплачивал 23 числа. Попробовал оплатить через приложение Т... Читать полностью

26.11.2024