Т-Банк. Быстрее и выгоднее.

19.11.2024 11:17
179
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Нет смысла рассуждать о том, как необходимы порой малому бизнесу кредитные средства. Казалось бы, предложений на рынке кредитных продуктов полно. Но не все так однозначно. Долгий и сложный процесс одобрения, который, зачастую, не приводит к положительному результату, не говоря уже о грабительской процентной ставки, которую банки формируют по итогам "индивидуальных условий кредитования". Тем не менее, потребность в банковских продуктах (кредиты, лизинги, банковские гарантии), с развитием бизнеса, только растет. Я, как финансовый директор группы компаний, уже поработал со многими банками в этом направлении ( зеленые, синие, красные и проч.). Могу сказать, что у всех примерно одинаково. Порекомендовали Т-Банк, менеджера Балабанова Александра Геннадьевича. Был крайне приятно удивлен, вовлеченностью и клиентоориентированностью Александра. С первых минут разговора стало понятно ,что это высококлассный специалист. Предоставил оперативно всю необходимую информацию ,помог со сбором документов ,обещал результат (выдачу кредитных средств)на следующий день . Я сперва критически отнесся к такому сроку ,так как знаю по практике ,даже если кредит скоринговый ,от момента открытие р.с. до зачисления кредитных средств проходит около 5 рабочих дней (это если нет дополнительных запросов информации) В итоге, на следующий день ,кредитные средства были доступны к пользованию.Это самая быстрая выдача которая у меня была!  Александр Геннадьевич сопровождал ,ускорял ,подсказывал, чтобы все это стало возможным . Не чита менеджерам из других банков ,с их дежурной фразой: «Документы на проверке ,ждите». Такой приятный «вход» в Т- банк и положительное первое знакомство стало возможным не благодаря технологичным решениям (хотя и с этим у банка все в порядке ),а только благодаря эффективной и правильно выстроенной работе менеджеров. Но и это еще не все . По другой нашей компании ,Александр Геннадьевич не только быстро открыл счёт и выдал кредит ,но и помог снизить процентную ставку .В итоге ,продукты Т-Банка оказались на порядок выгоднее ,чем у остальных банков и ,что не мало важно , быстрее оформлялись . На этом слаженная работа коллектива сотрудников банка не закончилась .Нашу группу компаний плавно передали в руки персональному менеджеру -Карпусенко Полине. В рамках онлайн -встречи Полина и ее руководитель  выслушивали целый час наши «боли» в бизнесе ,и мы вместе находили и продолжаем находить общие точки для адаптации банковских сервисов под наши ,НАШИ бизнес задачи.Вот это настоящая клиентоориентированность! Огромная благодарность руководителям за таких специалистов и за их работу .Теперь только с Т-Банком.

Т-Банк
Т-Банк
2024-11-19T12:48:42+03:00
Приветствуем. Большое спасибо за подробный и вдохновляющий отзыв! Александра и Полину действительно отличает высокая степень вовлеченности и клиентоориентированность, и мы гордимся такими специалистами в команде. Ваш опыт подчеркивает, как важен индивидуальный подход в работе с клиентами, особенно для бизнеса, который требует оперативной и эффективной поддержки. Рады, что смогли адаптировать сервисы под ваши уникальные задачи и нужды. Это еще один шаг на пути к укреплению нашего партнерства!

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,70
средняя оценка
15%
решено проблем
90 533
отзывов
89 583
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Т-Банка

Должен был 1.750.000₽, стал должен на 350.000₽ больше

Оценка 4

Ситуация такая, хотел полностью закрыть кредит, по телу с процентами было 1.750.000₽, платеж должен был быть 24 числа, оплачивал 23 числа. Попробовал оплатить через приложение Т... Читать полностью

26.11.2024

Работают профессионалы

Оценка 5

Хочу выразить большую благодарность Свиридовой Татьяне за емкую, подробную и понятную консультацию о кредитовании, продуктах банка для бизнеса. Клиентоориентированность на высоком... Читать полностью

22.11.2024

Качество работы менеджера

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность Менеджеру Т-банка (Максим Терновский ).  При получении оборотного кредита рассказал все плюсы и минусы, помог подобрать правильный пакет... Читать полностью

16.11.2024

Помогли с задачей

Оценка 5

Позвонила по номеру поддержки по кредитованию покупателей. Ответили через 1 гудок. Ответил сотрудник Евгений, предельно вежливый, я даже удивилась. Вопрос был достаточно сложный... Читать полностью

05.11.2024

Спасибо оператору Алексею добавочный 776723

Оценка 5

хочу поблагодарить оператора , которого зовут Алексей (доб.7****3) . Спасибо за отличную консультацию, умение слышать запрос, за то что сориентировал меня по процентам , условиям... Читать полностью

09.08.2024

Благодарность за подбор кредитной линии

Оценка 5

Хорошо и понятно объяснили про кредитную линию, особенности внутренних процентных ставок, ньюансы досрочного погашения, как именно формировать траншы и переводить их на дебетовую... Читать полностью

08.08.2024

Спасибо моему новому менеджеру Дмитрию

Оценка 4

Мои отношения с Т-банк начались в далеком, честно говоря даже уже и не помню в каком лохматом году, когда деревья были большие, а трава зеленее и банк назывался Тинькоф)))) Сначала... Читать полностью

04.08.2024