Консультация по снятию наличных с карты

19.11.2024 11:46
122
Оценка
5
Отзыв проверен
Документы прикреплены

18.11.2024 в 12:46 обратился в чат банка за консультацией по снятию наличных денежных средств с дебетовой карты Ozon Банка, а также попросил пояснить в каких банкоматах можно снимать денежные средства без комиссии.

Сотрудник чата банка Александра сообщила, что мне доступны следующие лимиты на вывод денег. За раз до 60 000 рублей, за день до 200 000 рублей и в месяц до 200 000 рублей. Посмотреть свои лимиты можно в интернет-банке. Для этого:

1. На главной странице Ozon Карты в разделе "Мои Финансы" нажмите на "Лимиты";

2. Вы увидите оставшиеся лимиты на своей Ozon Карте.

Кроме того, Александра пояснила, что: Комиссия за снятие и внесение наличных с Ozon Карты не взимается только в банкоматах ВТБ. 

Другие банки могут взимать её в размере:

1. От 3000 до 50 000 рублей - бесплатно;

2. В иных случаях - 1% от суммы, но не менее 90 рублей. 

Комиссия взимается нами. Также возможна комиссия стороннего банка. Эту информацию рекомендуется уточнить в банке, которым вы хотите воспользоваться.

При необходимости вам нужно разрешить в приложении или браузере определить местоположение. Ближайшие банкоматы ВТБ можно посмотреть в интернет-банке. При нажатии на подходящий банкомат, вы увидите подробную информацию о банкомате: адрес, время работы и т.д.

Указанная консультация мне помогла разобраться с этими вопросами. Оценка "отлично".

Ozon Банк
Ozon Банк
2024-11-19T12:50:24+03:00
Здравствуйте. Приятно, что вы оценили наш сервис по достоинству. Продолжим развиваться во всех направлениях и радовать вас ещё очень долго. Спасибо за отзыв и высокую оценку :)

О банке

Народный рейтинг

11 место
3,06
средняя оценка
22%
решено проблем
21 439
отзыва
21 095
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon

Начисление кэшбэка

Оценка 5

14 декабря мне выплатили не весь кэшбэк за предыдущий расчетный период. Я обратилась в чат Ozon Банка с вопросом о том, почему часть кэшбэка не выплачена. Оператор Ольга объяснила... Читать полностью

16.12.2024

«Кэшбэк, которого могло не быть» или «О дружелюбном отношении к клиентам»

Оценка 5

       Как давний клиент «OZON банка», я постоянно в конце каждого месяца выбираю категории с повышенным кешбэком. Так и при выборе категорий повышенного кэшбэка на октябрь я... Читать полностью

16.12.2024

Акция карты Озон "Приведи друга"

Оценка 5

Хотел поучаствовать в акции "Приведи друга". Там нужно было отправить QR code другу и после этого и я и друг получит бонус 500 руб на Озон карту. QR code нужно было получить по... Читать полностью

16.12.2024

Лояльность банка

Оценка 5

11.12.2024 г обратилась в чат, так как увидела, что почему-то не подключена категория фастфуд для начисления кэшбэка, хотя я ее выбирала. Как оказалось, что при подключении... Читать полностью

16.12.2024

Невероятно, но работает!

Оценка 5

Сегодня , 15.12.2024 обратилась в чат поддержки, так как не смогла пополнить вклад из-за ограничений по счету. Сначала, как и везде, мой вопрос принял бот-помощник, затем( без... Читать полностью

15.12.2024

Перепревязка аккаунта

Оценка 5

Обратился в онлайн чат,в связи с тем,что не могу повысить лимиты озон карты,оператор быстро и оперативно ответил,что у меня оказывается уже была карта,но к сожалению я о ней не... Читать полностью

15.12.2024

Благодарность

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудников банка которые своевременно приостановили операцию по переводу денег., как оказалось на номер мошенников. Со мной связались в чате поддержки и всё... Читать полностью

15.12.2024