- 16 ноября заблокировали личный кабинет, позвонили со службы безопасности, я им сказала , что делала перевод и поккакую, он разговаривал минут 15 , сказал сделайте подтвержденте своей личности, я сделала селфи, разворот паспорта сфотографировала, написали ждите вам позвонит сотрудник, прошел день, второй мне не кто не звонит, я звоню сама и говорю почему до сих пор мне не звонят, они технический сбой, и по новой присылают опять пройти тоже самое, сделала, мне 12 ночи смс приходит, заблокировали пройдите повторную авторизацию, 4,45 утра опять приходит сообщение такое же, они что издеваются , я пенсионерка, у меня там деньги, они толком не операторы, ни их служба безопасности не хотят делать, бардак
Отзывы о дебетовых картах Росбанка
Отказ в начислении кешбека по акции, условия не соответствуют рекламе
Решил воспользоваться персональным промо-предложением, в котором на баннере чётко написано: "Оплачивайте покупки любой дебетовой картой на Wildberries, Ozon и Яндекс Маркете с 7...
Действия в день окончания вклада
Я являюсь клиентом Росбанка с 2023 года. У меня кредитная и дебетовая карты и денежные вклады в этом банке. 9 мая закончится срок моего вклада. Я хотел узнать, как мне получить...
Решение вопроса с комиссией
Уважаемые представители Росбанка! Выражаю признательность и благодарность сотруднику Росбанка Елизавете за помощь и содействие в решении вопроса. Перешёл на премиальное...
Акция
С 7-го по 31-е марта проходила акция с 20% кешбеком на покупки в Яндекс Маркете, 30-го марта заказал SSD-диск, оплатил как положено, получил чек, в приложении покупка также...
Ситуация разрешилась
Заблокировали карту, без уведомления, в поддержку написал на каком основании, в ответ типичный ответ согласно 115фз, сам занимаюсь диспечерскими услугами, прошло примерно около...
Премиальное обслуживание
Являюсь клиентом Росбанка более 10 лет, премиальным клиентом - более 5 лет. Премиум пакет по поступлению заработной платы от 150 тр. (реальные ежемесячные поступления превышают...
Комиссия
Добрый день, надеюсь мой отзыв будет полезен тем кто выбирает с каким банком связать судьбу своих "кровных". Я являюсь зарплатным! клиентом данного банка мого лет! Также у меня...