Реструктуризация
05.11.24 Обратилась в офис банка с заявлениями на Реструктуризацию потребительских кредитов в связи со снижением дохода. Заявления были зарегестрированы в системе только 07.11.24. Были присвоены номера обращений 66877958, 66877734, 66877279. Прошло больше 10 дней, никакого ответа от банка я не получила. Начала звонить сама на горячую линию и выяснять судьбу своих обращений. Выяснила что мое обращение было возвращено регистратору с комментарием что ранее были подключены каникулы по 353 ФЗ, повторное подключение не предусмотрено. А регистратор видимо не посчитал нужным меня поставить в известность. Да, ранее действительно я подключала каникулы надеясь что за это время успею продать актив и погасить кредиты, но на это нужно больше времени. В связи с этим я попросила у банка именно Реструктуризацию, чтобы платеж по кредитам снизился, как мне и было сделано по моей кредитной карте, по которой благодаря реструктуризации вношу платежи в срок и в полном объеме. Я не просила повторно кредитные каникулы, я прошу именно реструктуризацию, ведь я крайне заинтересована в оплате кредитов в срок. Прошу расмотреть возможность реструктуризации и пойти навстречу клиенту.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
МТС Банк
Кредитная кармаМТС Банк
МТS CashbackМТС Банк
ZeroМТС Банк
МТС WeekendОтзывы о кредитах МТС Банка
Быстрая работа специалиста
Добрый ден, обращаласт в отделение банка в городе Нижний Новгород. цель визита получение кредита у меня была. Заявка была предварительно одобрена так что мы довели ее до окончания...
Отзыв МТС БАНК
Хотела написать отзыв сотруднику МТС Банка, по адресу г.Уфа, ул. Ульяновых 31 Я пришла с вопросом об установление мобильного приложения, меня обслуживала сотрудница Исламова Алена...
Кредит наличными
Добрый день! Ранее уже брал на покупку телефона в салоне связи МТС через одноимённый банк. Успешно его закрыл, устраивало взаимодействие с МТС-банком. Возникла необходимость в...
Получение кредита наличными
Обращалась в отделение банка 11.12.24 за получением кредита. попала менеджеру к Екатерине. мы оформили кредит и получили деньги на карту. Очень доступно и понятно объяснила как...
Восстановление гиафика
Давно являюсть клиентом банка, всегда обслуживаюсь у Алены. Случилась со мной неприятная ситуация, находясь на работе далеко от города с перебоями с интернет пополнила кредит а...
Уфа ул. Цюрупы 93
Оформила 06.12.2024 рассрочку за обучение. Дома поняла,что сумма покупки отличается от суммы услуги. Обратилась в ближайший офис г. Уфа ул. Цюрупы дом 93, быстро приняли на...
Задуманный ремонт квартиры
Долго думала, делать ли ремонт в квартире, сонтторила ставки на кредит и стоимость материала. Уж, очень больно цены кусаются. Но, тут поступил звонок от менеджера банка Анатолия...