Благодарность!!!

20.11.2024 11:05
122
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Я,Пушкова Юлия Анатольевна,1989 года рождения,являюсь клиентом банка Русский Стандарт.В 2018 г провела реструктуризацию по кредитам,взятым в банке.В связи с семейными обстоятельствами и трудным материальным положением у меня возникла проблема с выплатой задолженности перед банком.В начале ноября этого года ,мне позвонил сотрудник банка из ярославского офиса ведущий финансовый эксперт Варлаченко Руслан Владимирович.Он отнёсся с пониманием к моей ситуации,и предложил приемлемый для меня,моего материального положения, вариант частичного погошения задолженности.Меня все устраивает,и провожу оплаты своевременно.Выражаю свою благодарность Руслану Владимировичу за помощь,чуткость ,вежливость,тактичность и понимание .Спасибо руководству Банка Русский Стандарт за такого грамотного и компетентного сотрудника!

Русский Стандарт
Русский Стандарт
2024-11-20T17:03:17+03:00
Здравствуйте! Благодарим за Ваш отзыв и высокую оценку. Наши коллеги, действительно, стараются проявлять индивидуальный подход и идти навстречу клиентам, тем более в сложных жизненных ситуациях. Обязательно передадим слова благодарности. Мы надеемся, что оказанное Банком содействие принесет положительные результаты и поможет Вам снизить финансовую нагрузку. Обращаем внимание, что для подтверждения отзыва Вам могут позвонить. С наилучшими пожеланиями, АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,72
средняя оценка
28%
решено проблем
16 054
отзывов
15 992
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Банка Русский Стандарт

Отмена неустойки

Оценка 5

Баранов Владимир Динисович квалифицированно подошел к моей ситуации, очень хороший сотрудник. Произошло недорозумение по поводу оплаты очередного платежа, уехал в командировку и... Читать полностью

04.12.2024

Решили кризисную ситуацию

Оценка 5

Султанова Алина Тимуровна, из банка Русский стандарт очень спокойно и профессионально решила проблему с выплатой по кредиту. Создав другой график внесения денежных средств. Чем... Читать полностью

29.11.2024

Благодарность

Оценка 5

яаляю клиентом вашего банка с 2020 года,, возникли финансовые трудности, допустила пропуск платежа по своему кредиту  26 июня 2024 мне написали а переписке от службе контроля... Читать полностью

29.11.2024

Благодарность Образцову Виктору Алексеевичу

Оценка 5

Хотелось бы выразить ОГРОМНУЮ благодарность сотруднику отдела просроченный платежей Образцову Виктору Алексеевичу.  Пропустил несколько платежей по договору.  Виктор Алексеевич... Читать полностью

29.11.2024

Отличное обсуживание

Оценка 5

Обратилась в офис банка на Дзержинского, срочно понадобились средства на личные цели, нас принял на обслуживание сотрудник Корыстин Валентин, мне быстро одобрили кредит, оформили в... Читать полностью

27.11.2024

Отмена неустойки

Оценка 5

19.11.24 со мной связался специалист Банка Богатырев Дмитрий Александрович и предложил закрыть кредитный договор на выгодных условиях (с учётом отмены неустойки и пени), полностью... Читать полностью

26.11.2024

Большая благодарность коллектору Исмаиловой Наталье Владимировне в помощи погашения и закрытия кредита!!!

Оценка 5

Сотрудничаю с Русским стандартом много лет, брал и благополучно получалось отдавать, пока не случились трудности. У меня было две непогашенные кредитные карты.Много лет не выходил... Читать полностью

23.11.2024