Оценка
Отзыв проверен
В ночь 17.11.24. у ребёнка списали с карты 999р. Я в приложении Т Банка решил оспорить, но у меня неполучилось. После чего я набрал на горячую линию Т Банка, там меня выслушали и в принципе сразу разобрались, что это за списание. Мне пообещали постараться вернуть эти деньги, на что я подумал это как всегда и везде пустые обещания. Но был неправ, с большим удивлением сегодня обнаружил 20.11.24 возраст 999р. Такая тех. поддержка меня устраивает. Но хочу отметить следующее, что ребёнку не следует давать добро на приобретение непонятного контента, без разрешения взрослого. На то она и есть детская карта. А так вобшем спасибо за решение проблемы!
Т-Банк
2024-11-21T11:46:19+03:00
Здравствуйте.
Спасибо за обратную связь! Стараемся сделать все возможное, чтобы предоставлять лучший сервис и помогать в любых вопросах.
Оспаривание операции – длительный процесс, поэтому мы увеличили доступный остаток по карте, чтобы вы не испытывали трудности, пока мы работаем над решением. О результатах сообщим дополнительно 😊
Траты ребенка можно отслеживать в приложении. Также можно установить лимиты на снятие наличных, переводы и оплату в интернет-магазинах.
Карта Junior – отличный способ научить ребенка ответственности и финансовой грамотности. В приложении он видит свои расходы, учится планировать бюджет и принимать самостоятельные решения 🥰
Передали ваше предложение ответственным. Благодарим за идею!
Для подтверждения отзыва вам могут позвонить.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
29.8% — 44.8%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет
Т-Банк
Под залог (авто)
24.86% — 42.88%
Полная стоимость кредита
до 7 млн.
на срок до 7 лет
Т-Банк
Автокредит наличными
24.8% — 32.53%
Полная стоимость кредита
до 8 млн.
на срок до 7 лет
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
21.85% — 33.51%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет
Т-Банк
На образование
2.95% — 3%
Полная стоимость кредита
до 6 млн.
на срок до 25 лет
Т-Банк
Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Black с кэшбэком
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Джуниор с дизайном "Мир Кубиков"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Black с дизайном Love Is
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
All Games
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
S7
есть
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Платинум с бесплатным обслуживанием
до 120 дней
льготный период
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
AliExpress
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
All Airlines
до 55 дней
льготный период
1 890 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Lamoda
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
All Games
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
S7 Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
S7
до 55 дней
льготный период
1 890 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
ЛУКОЙЛ
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
All Airlines Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Platinum Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Drive
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Платинум
до 120 дней
льготный период
590 ₽
годовое обслуживание
ЭЦП от Т-Банка
user-211220799763
Т-Банк в приложении предложил продлить ЭЦП - токен не вставая с дивана и не тратя время на поездку в налоговую. Все прошло в автоматическом режиме, просто вставил флешку с ЭЦП и...
5
Т-Банк
Быстрый, четкий, компетентный ответ и стремление помочь
elena_sineva
Сегодня 24.01.2025 в 13:07 я позвонила в контактный центр Поддержки Т-Бизнес и поговорила с менеджером Ксенией. Мне были непонятны нули в некоторых полях моей платежки по доходу за...
5
Т-Банк
Похвала
user-103215176056
Обратился в Т-Банк с просьбой обьяснить принцип перевода в заграницу.
Два часа не мог разобраться, но благодаря оперативной работе Юлианы, Юлии и Ульяны, все таки смог отправить...
5
Т-Банк
Дважды спасли от штрафа!
vikulya21.07
У всех могут быть проблемы со связью и техникой, вот и я не исключение!Второй раз за год появилась проблема с чеком, а проблема такая, что налоговая может штрафануть минимум на 20к...
5
Т-Банк
поддержка т-банка
user-238420389192
Обратился в поддержку т-банка с интересующим меня вопрос о том, что такое карта Тинькофф драйв. Никогда не видал в других банках таких карт и предположил, что эта карта нужна для...
5
Т-Банк
Меня пытались обмануть через популярный сайт для онлайн покупок
user-723919873763
у меня возникла проблема, онлайн магазин снял деньги не законно и безосновательно. Я тут же обратилась к чат поддержке Т-банк, они выслушали все обстоятельства ситуации, и в...
5
Т-Банк
Тема возврат денежных средств
user-815210181225
Тема возврат денежных средств за товар который был куплен в сплит и был сделан возврат но продавец долго не выходил на связь. В Яндекс маркете только говорили ожидать а в чате Т...
5
Т-Банк
Отзывы о продуктах Т-Банка
ЭЦП от Т-Банка
Оценка
Т-Банк в приложении предложил продлить ЭЦП - токен не вставая с дивана и не тратя время на поездку в налоговую. Все прошло в автоматическом режиме, просто вставил флешку с ЭЦП и...
30.01.2025
Быстрый, четкий, компетентный ответ и стремление помочь
Оценка
Сегодня 24.01.2025 в 13:07 я позвонила в контактный центр Поддержки Т-Бизнес и поговорила с менеджером Ксенией. Мне были непонятны нули в некоторых полях моей платежки по доходу за...
29.01.2025
Похвала
Оценка
Обратился в Т-Банк с просьбой обьяснить принцип перевода в заграницу. Два часа не мог разобраться, но благодаря оперативной работе Юлианы, Юлии и Ульяны, все таки смог отправить...
16.01.2025
Дважды спасли от штрафа!
Оценка
У всех могут быть проблемы со связью и техникой, вот и я не исключение!Второй раз за год появилась проблема с чеком, а проблема такая, что налоговая может штрафануть минимум на 20к...
27.12.2024
поддержка т-банка
Оценка
Обратился в поддержку т-банка с интересующим меня вопрос о том, что такое карта Тинькофф драйв. Никогда не видал в других банках таких карт и предположил, что эта карта нужна для...
21.12.2024
Меня пытались обмануть через популярный сайт для онлайн покупок
Оценка
у меня возникла проблема, онлайн магазин снял деньги не законно и безосновательно. Я тут же обратилась к чат поддержке Т-банк, они выслушали все обстоятельства ситуации, и в...
18.12.2024
Тема возврат денежных средств
Оценка
Тема возврат денежных средств за товар который был куплен в сплит и был сделан возврат но продавец долго не выходил на связь. В Яндекс маркете только говорили ожидать а в чате Т...
10.12.2024