Помогли с настройками личного кабинета

20.11.2024 22:22
5222
Оценка
4
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Второй месяц с Делобанком, не во всех функциях разобрался. ЦБ поднял ставку и Делобанк не отстает, что не может не радовать. Активно использую накопительный счет, все средства и даже оборотные держу там и стараюсь на них заработать. Немного хлопотно стало следить за лимитами и согласовывать платежи, ведь по условиям счета, чем больше сумма тем выше ставка, если не уследить можно потерять в доходе. Сегодня позвонил в банк чтобы помогли выставить нужный порог лимита на накопительном счету. Оператор горячей линии обьяснил куда зайти и что нажать. Ответ на линии был без задержки, благодарность всем сотрудникам. Техподдержка пять, общая оценка четыре за лимиту по обналу. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-11-21T14:20:37+03:00
С автором дополнительно связались. Оценку засчитали с учетом дополнительной информации, полученной от автора в рамках коммуникации.
Делобанк
Делобанк
2024-11-21T09:31:44+03:00
Добрый день, User-253519789042! Спасибо, что выбрали Делобанк. Нам очень приятно, что вы довольны нашей работой и накопительным счетом. Высокое качество услуг — приоритет для нас. Надеемся на дальнейшее сотрудничество. С уважением, Команда Делобанка

О банке

Народный рейтинг

14 место
4,86
средняя оценка
0%
решено проблем
65
отзыва
65
ответа

Отзывы о продуктах Делобанка

Банк с хорошими условиями депозита

Оценка 5

Нормальный банк с неплохими условиями депозита. Располагаем на выходные депозиты от 300 до 900 тыс. рублей под ставку от 17,9%. В поддержку обращаемся в момент открытия и закрытия... Читать полностью

27.03.2025

Депозит под любой срок

Оценка 5

Обратились в чат Делобанка 20.03.2025 по причине свободных денежных средств, которые необходимо было расположить под выгодный процент. Выбирали из 4 банков. Но так как мы только... Читать полностью

22.03.2025

Завели депозит

Оценка 5

21.02 завели депозит в Делобанке. До этого был заведен у них счет, но в основном пользовались услугами другого банка. Все устраивало, но в этот раз не было понимания, когда... Читать полностью

27.02.2025

Депозитный вариант

Оценка 5

Наша компания работает на ОСНО. 24.01.2025 пришел налоговый возврат НДС. Так как у нас присутствует сезонные колебания спроса, решили задействовать денежную сумму. 24.01 прозвонили... Читать полностью

30.01.2025

Два года с Делобанком

Оценка 5

2 года сотрудничаем с Делобанком по нескольким продуктам (зарплатный проект, эквайринг, расчетно-кассовое обслуживание). После перечисления суммы по крупному контракту, который мы... Читать полностью

29.01.2025

Спасибо Делобанку, что помогли вывести деньги с депозита

Оценка 4

В декабре прошлого года начали вышли на рынок летней одежды на маркетплейсе. Стали также закупать у нашего основного поставщика. Но в отличии от основных поставок, решили... Читать полностью

27.12.2024

Удобные депозиты. Всегда поддержка помогает разобраться с вопросами

Оценка 5

Работаем только с Делобанком. Отвечают в течение 15 минут и всегда готовы помочь. Депозиты на выгодных условиях. На любой срок от одного дня до года. На практике больше используем... Читать полностью

17.12.2024