Банк не выплатил проценты

21.11.2024 12:12
1255
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Документы прикреплены
Проблема решена

1 октября 2024 года открыла в личном кабинете накопительный счет по ставке 22%, обратила внимание что сама заявка на открытие пришла с датой 1 октября, а отметка банка 30 сентября. Перезвонила на горячую линию банка, девушка проверила информацию и сказала что все в порядке, вы получите % по ставке 22% за октябрь и ноябрь (2 мес с повышенной ставкой). Далее уже в ноябре захожу в личный кабинет и вижу что проценты за октябрь не выплачены, звоню в банк и мне создают заявку с моей жалобой... и все..ждите ответа с вами свяжутся. Вижу отзывы людей и понимаю, что в банке серьезные технические проблемы и подобная ситуация при открытии и закрытии продуктов 1 октября. Вы собираетесь решать вопрос, когда мне вернут мои деньги?

user-546415376302
2024-12-10T21:48:31+03:00
Проблема решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

118 место
1,13
средняя оценка
13%
решено проблем
57
отзыва
0
ответа

Предложения компании

  • Вклады

Отзывы о вкладах Инвестторгбанка

Отличная работа

Оценка 5

Обратился 05.12.23 в офис банка на Сухаревской (Проспект мира 3/1 , по открытию вклада. Обслуживание на высоком уровне. Сотрудница на рабочем месте 3 (очевидно Л-на Д.А... Читать полностью

05.12.2023

Обслуживание на 5.

Оценка 5

1.12.2023 г. мы с мужем посетили офис на ул.Острякова, 3 в 11ч. 30 мин. Мы открывали накопительные счета. Нас обслуживали Анастасия К. и Виктория. Хотим выразить свою... Читать полностью

02.12.2023

Грамотное решение в исправлении ошибок другого банка.

Оценка 5

При обращении в отделение "Сухаревский" столкнулся с проблемой закрытия вклада. При чём проблема была создана банком "ТКБ" входящим в общую группу с "ИТБ". При открытии вклада в... Читать полностью

11.11.2023

Благодарность банку за высокий профессионализм и чуткое отношение к вкладчику

Оценка 5

Являюсь клиентом ДО "Казанский АО "Инвестторгбанк" несколько лет, постоянно пользуюсь его услугами , что расположен в городе Казань, ул. Кави Наджми, 3/9.  Обращался в данное... Читать полностью

10.09.2023

Благодарность

Оценка 5

Приходила консультироваться по вкладам, и каким способом лучше всего,моему мужу, перевести крупную сумму из другого банка в банк ИТБ. Была приятно удивлена консультацией Марии... Читать полностью

23.08.2023

Качественное обслуживание

Оценка 5

Обратилась в банк по вопросу открытия вкладов для пенсионеров. Выражаю огромную благодарность сотруднице Наталье С-не (отделение на Дубининской) за подробную информацию, внимание... Читать полностью

22.08.2023

Благодарность сотрудникам Инвестторгбанк

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотрудникам банка "Инвесторгбанк" по адресу: г.Москва, ул.Острякова, д.3, стр.1. Сотрудники не отказывают в помощи всем, кто зашёл в рабочее время... Читать полностью

18.08.2023