Несколько дней назад я обратилась в офис обслуживания за консультацией. Меня интересовал вопрос открытия накопительного счета. На вопрос о том в каком порядке начисляются проценты по накопителтному счету, сотрудник ответил, что через месяц после открытия счета. Я уточнила вопрос : может проценты начисляются в начале месяца? И открывать счёт в середине месяца мне не выгодно? На что молодой человек ответил, что разнецы нет. Процент будет начисляться ровно через месяц после открытия. Вчера 18. 11. 24 года я открыла счёт и увидела, что процент по счету будет начисляться не через месяц, а 03.12.24 года, что крайне не выгодно для меня. Я обратилась с данным вопросом в чат поддержки Озон. Мой вопрос тут же рассмотрели. Принесли извинения и в качестве компенсации продлили на 1 месяц льготную ставку. Я осталась очень довольна. Ставлю 5 звезд из 5!!!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о вкладах Банка Ozon
Повышенная ставка по вкладу для новых клиентов
24 декабря 2024 года обратилась в он-лайн чате в Озон банк с вопросом - если деньги не лежали 90 дней на вкладе или накопительном счёте, то будет опять повышенная ставка, как для...
Помогли решить проблему с накопительным счетом
Открыла накопительный счет 20 февраля, положила деньги, выставили расчетную дату на 4 марта, тем самым повышенный процент 21% дали только на 42 дня! Хотя было заявлено на 2 месяца...
Вопрос по процентам по вкладу
21.02.2025г. было обращение в чат мобильного приложения по вопросу начисления процентов по вкладу. Не было понятно, как рассчитывается предполагаемая сумма начисления процентов от...
Проблема по накопительному счету
Была проблема с начислением % по накопительному счету. Так как я посчитал что раз я успел обнулить накопительный счет 15 числа и пополнил его 3 числа следующего месяца то посчитал...
Даниил оказал поддержку на высоком уровне
В настоящее время практически все банки меняют свои условия и процентные ставки. У меня возник вопрос изменятся ли процентные ставки на второй расчётный период открытого в январе...
Счета и вклады
Очень грамотно мне объяснили об условиях правильного ведения накопительных счётов: благоприятное время их пополнения, возможности перевода денежных средств между счетами. У меня...
Срок действия повышенной ставки
1 января этого года я открыла накопительный счет с приветственными процентами, расчитывая, что эти повышенные проценты будут начисляться мне 2 месяца, как было заявлено в...