Как работают сотрудники Газпромбанка

21.11.2024 14:07
239
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Хотел поделиться опытом общения с сотрудниками газпромбанка. Я через сайт заказал дебетовую карту газпромбанка, ко мне по адресу приехал сотрудник,вручил карту и стал всячески уговаривать получить ещё и кредитную карту. Так как я отказался от кредитной карты, сотрудник мне только объяснил , что на карту чтобы, получить кэшбэк 5000, нужно иметь неснижаемый остаток 30.000. то что деньги надо положить было сразу, представитель банка не объяснил в итоге естественно я кэшбэк не получил потому что положил эти деньги через 3 дня. Я решил посоветовать дебетовую карту своей жене, в итоге ей назначили встречу в офисе банка, мы туда приехали и сотрудник банка в очередной раз начал нам навяливать кредитную карту, причём убеждал нас что без неё дебетовую получить нельзя. В итоге мы отказались. Лишний раз убеждаюсь что сотрудники банка всячески пытаются заставить клиента получить кредитную карту. Объяснить сотрудники банка ничего не могут. Я считаю что это сам отстойный банк и руководство банка не в курсе что их сотрудники навязывают дополнительные услуги.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-12-10T09:50:01+03:00
Подождем ответ банка. 19.01.2025 Оценка зачтена. Если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в [url=https://www.banki.ru/dialog/overview/] «Диалог»[/url].
Газпромбанк
Газпромбанк
2024-12-25T14:52:51+03:00
Здравствуйте! При оформлении дебетовой карты вами проставлено согласие на предложение других продуктов банка. В результате была подана заявка на кредитную карту. В ходе проверки нарушений со стороны банка при выплате кешбэка не выявлено. Установлено, что для получения 5 000 баллов в рамках акции вами не были выполнены условия по поддержанию минимального остатка по карте. Условия акции представлены на сайте банка в свободном доступе. Консультация со стороны представителя банка проведена корректно. Благодарим вас за обращение. С уважением, Разиля, команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

24 место
1,63
средняя оценка
14%
решено проблем
4 307
отзыва
4 079
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Оформление карты

Оценка 5

Заказала себе карту на сайте банка (все просто и понятно, получилось оформить в течении пары минут). Оперативно связались сотрудники банка, согласовали дату и время доставки. Карту... Читать полностью

18.03.2025

Помогли по телефону горячей линии

Оценка 5

В декабре 2024 года,я пригласила друга на карту, в январе оба выпонили условия,но как оказалось,что нужно совершить другу покупку на 3000 единовременно,а у него покупки были... Читать полностью

18.03.2025

Помогли с акцией в официальном сообществе

Оценка 5

Пришло уведомление в приложении банка,что можно подключиться к акции банка 35% кэшбек,но я не разобралась,как это сделать и обратилась с вопросом в официальное сообщество в соц... Читать полностью

18.03.2025

Превосходно!

Оценка 5

Проживаю в Санкт-Петербурге, но внезапно в поездке понадобилась консультация по программе привелегий, обратилась в офис г. Зеленогорске Красноярского края. Прекрасно приняли... Читать полностью

17.03.2025

Сотрудник Газпром банка решил вопрос с покупкой по карте для компенсации Кэшбэка

Оценка 5

В субботу 15 марта 25г вечером, обратился на горячую линию Газпромбанка, не получалось вывести накопленный кэшбэк. Сотрудник Газпром банка Андрей 42**1 объяснил как решить вопрос... Читать полностью

17.03.2025

Карточка

Оценка 5

Добрый день! Заказала карту на сайте банка) . В день встречи со мной связался представитель банка и назначил времня встречи. Попросила девушку подняться, так как дома находилась с... Читать полностью

13.03.2025

Благодарность

Оценка 5

Представитель банка Юрий связался со мной, договорился о встрече намного раньше срока (как я того и хотел) который предложил мне сайт. Юрий приехал в назначенный срок, в... Читать полностью

12.03.2025