Райффайзенбанк единственный из банков, кто не снимает обращение взыскания

09.11 судебные приставы возбудили ИП по ошибке заявителя. 11.11 после посещения приставов , мне выдали постановление об отмене решения судебного пристава с указанием отменить меры, снять аресты со счетов и отменить обращение о взыскании денежных средств. Так как Райффайзенбанк не видел электронный документ! Я взяла бумажные документы, заверенные печатью , вместе с поручением на себя. И отправила почтой заказным письмом 15.11.2024г. С 18.11.2024 на ежедневной основе писала и звонила в отделения, в службу по работе с судебными приставами Райфайзенбанка, так же в онлайн банк в чат. Все уверяли, что документы до сих пор в обработке. Сегодня 21.11.2024г. При звонке в банк мне дали информацию, что документ давно обработан и не подходит им для снятия ареста и прекращении взыскания денежных средств. Как так ? Всем банкам подошло. А Райффайзенбанку - нет. Я Зарплатный клиент. Давно с этим банком. Впервые сталкиваюсь с таким отношением к своим клиентам. Если это вдруг увидят высше стоящие руководители, прошу Вас принять меры. Помимо этого по кредиту было внесено в день платежа сумма 19445,00 на корреспондентский счет в пользу погашения по кредитному договору. Каждый день мне говорили о том, что сумма лежит на счете и скоро Вам придет смс уведомление от банка , что все принято. В итоге 20.11.2024г мне звонит представитель банка и говорит о том, что денег нет, пени капают, операторы ошиьлись, нужно еще раз отправить деньги на счет, пени капать не будут, и завтра уже все будет оплачено и пени будут аннулированны. Но до сих пор на сегодняшний день 21.11.2024г. Мне звонят операторы Райфайзенбанка и говорят о просрочке кредитного договора! И деньги в счет погашения неизвестно поступили или нет. Пени так и начисляются. Прошу Вас снять аресты и аннулировать пени, так как кредит был погашен в срок.