Ипотека семейная

21.11.2024 17:13
266
3
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Обращался в Дом РФ для получения семейной ипотеки, в городе Тула, проспект Ленина 81. Огромнон спасибо отделению обслуживания ипотеки, огромнон спасибо девкшкам С-вой Кристине и Наталье И-вой. Девкшки ответили на все вопросы, всë объяснили, донесли, суть. Все стало ясно и без вопросов. Желаю им всех благ! Таких отзывчиаых сотрудн ков, везде бы, да побольше. Спасибо. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-12-07T15:01:06+03:00
Спасибо за отзыв. «Девушки ответили на все вопросы»,—расскажите, пожалуйста, с какими вопросами вы обращались к сотрудникам банка в рамках вашего с ними взаимодействия? Сколько по времени длился весь процесс оформления ипотеки, начиная с момента подачи заявки до подписания договора? 09.12.2024 Отзыв возвращен на проверку. 12.12.2024 Благодарим за обратную связь. Оценка засчитана.
user-168620097594
2024-12-09T13:30:21+03:00
Добрый день, а почему не засчитано, я же ответил на ваши вопросы, все отлично прошло, дата сделки 21.11.2024. Прошу засчитать наивысшую оценку.
Банк ДОМ.РФ
Банк ДОМ.РФ
2024-11-21T18:11:45+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв о работе офиса и Банка в целом. Для нас очень важен прямой контакт с клиентами, который позволяет оперативно получать информацию о качестве обслуживания. Будем рады нашему сотрудничеству! Мы были бы вам очень признательны, если вы, в комментариях к отзыву, уточните дату сделки. С уважением, Ваш АО "Банк ДОМ.РФ"

О банке

Народный рейтинг

8 место
3,66
средняя оценка
36%
решено проблем
4 366
отзыва
4 332
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Банка ДОМ.РФ

Обслуживание

Оценка 5

Являюсь ипотечным клиентом банка дом.рф. Вчера 16 декабря обратилась в отделение на Семёновской набережной для продления страхования по ипотеке. В офисе попала к сотруднику Д-н... Читать полностью

17.12.2024

Обслуживание на Семеновской

Оценка 5

Обращался 13 декабря в банк дом РФ на Семёновской набережной. Взял талон в банкомате, по которому меня к себе пригласила главный специалист Точенова Светлана. Она мне помогла... Читать полностью

13.12.2024

Обслуживание на Электрозаводской

Оценка 5

12 декабря обратилась в офис на Семеновской набережной д. 3/1, к. 6. В офисе взяла талон и меня пригласила к себе Г-ва Анастасия. Она приняла у меня полис по страхованию и чек... Читать полностью

12.12.2024

Офис на Семëновской

Оценка 5

Обращался первый раз к Диане Д-н в офисе на Семёновской 25 ноября для погашения ипотеки и снятия обременения. Диана помогла отправить заявление через мобильное приложение, а также... Читать полностью

12.12.2024

Открытие эскроу счета

Оценка 5

Являюсь клиентом банка Дом.РФ уже с 2020 года, открывал эскроу-счет на покупку квартиры  Сегодня 11.12.2024 обратился в банк для открытия нового эскроу счета  При входе в офис... Читать полностью

11.12.2024

Изменение контактных данных

Оценка 5

В этом году взяли ипотеку в Банке Дом.РФ по совету застройщиков. Сегодня пришлось обратиться в офис Банка в Городе Краснодар по вопросу смены личного номера телефона. При входе в... Читать полностью

10.12.2024

Отличный банк и ипотека

Оценка 5

Добрый день! Хочу оставить отзыв об отделении в г. Новосибирск. Первый раз обратился в 2021 году за ипотекой. Сделка прошла хорошо. Повторно обратился в декабре 2024 года для... Читать полностью

10.12.2024