Не выдали кредит в установленный срок!

22.11.2024 13:27
546
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

19 ноября вечером, в мобильном приложении ак барс банк онлайн, воспользовался предложением от банка по потребительскому кредиту. Подписал все документы, вышло окошко было написано "кредит выдадут в течении часа". Это был будний день. Уже третий день, а кредита нет! По средствам обращения в чат и на горячую линию вопрос не решают. Перекидывают задачу друг на друг. оператор на горячей линии сказал, нужно ехать в офис банка и там решат проблему сразу. Приехали в банк, составили такой же инцидент как и на горячей линии, сказали лишь "поставили в приоритет". а сроки не сообщили! Сколько можно ждать?... что за банк???

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-12-11T11:03:42+03:00
Ждем ответ банка. 19.01.2025г. Спасибо за ваш отзыв. Оценку засчитали. Если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в [url=https://www.banki.ru/dialog/overview/] «Диалог»[/url].
Ак Барс Банк
Ак Барс Банк
2025-02-01T14:58:38+03:00
Здравствуйте! По Вашему обращению сообщаем Вам, что банк применяет единый подход ко всем своим клиентам и руководствуется утвержденными общими стандартами кредитования физических лиц. Решение о возможности выдачи кредита принимается Банком на основании всестороннего анализа результатов проверки достоверности предоставленных сведений. 19.11.2024г. Вами оформлена заявка на предоставление потребительского кредита. По результатам анализа заявки, в выдаче кредита отказано. Приносим наши искренние извинения за возможно доставленные неудобства и надеемся, что в дальнейшем обслуживание в Банке будет приносить Вам только положительные эмоции.

О банке

Народный рейтинг

19 место
3,36
средняя оценка
0%
решено проблем
1 150
отзыва
1 087
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Ак Барс Банка

Информация по Получению кредита наличными

Оценка 5

Пользуюсь картами Ак барс банка уже длительное время и у меня закончился лимит кредитной карты банка. 16.03.2025г в 22.00 обратился в чат банка для уточнения вопросов по... Читать полностью

18.03.2025

Досрочное погашение

Оценка 5

Хочу выразить благодарность операторам онлайн чата Акбарс Банка. 28.01.2025 ,я обратился в чат с банком в онлайн приложении банка по вопросу частично-досрочного погашения кредита... Читать полностью

16.03.2025

Консультация банка

Оценка 5

Обращался 12.03.2025 года в 09:27 по горячей линии Ак Барс Банка по вопросу одобренного мне ранее кредита и получил полную и исчерпывающую информацию. Хотя сам пытался разобраться... Читать полностью

12.03.2025

Оформление кредита

Оценка 5

17.02.2025 обращалась в банк в г. Буинск по ул. Вахитова 71 , с консультацией по кредиту. Как вошла в банк меня встретила офис менеджер у дверей, поздоровалась и поинтересовалась с... Читать полностью

06.03.2025

Персональные предложения

Оценка 5

Добрый вечер! 8 сентября 2024 года я обращалась в чат-поддержку банка за помощью в отключении формирования персональных кредитных предложений. Оператор Максим быстро подключился к... Читать полностью

01.03.2025

Изменение даты платежа

Оценка 4

Здравствуйте 25,11.24 оформил кредит в ак барс банке онлайн через приложение. При оформлении кредита не было возможности выбрать дату платежа.После выдачи кредита посмотрев график... Читать полностью

10.01.2025

Кредит

Оценка 5

Здравствуйте 25.11.2024г решил взять кредит в Ак барс банке так как в банке самые выгодное предложение по кредитным продуктам по сравнению с другими банками. Кредит оформлял... Читать полностью

10.12.2024