Некорректные действия сотрудника
добрый день. хочу поделиться как банк занимается обманом вводя людей в заблуждение. приехала девушка по имени альбина раздавать зарплатные карты сотрудникам в село старобалтачево в организацию росгосстрах . данная сотрудница мне пенсионерке выдала зарплатную карту. и благополучно уехала. сегодня во дворе 22.11.2024 года выесняется что у меня оформлена кредитная карта с лимитом 15 000 рублей , из нее уже сотрудники втб 14.10,2024 перевели деньги в размере 1000 руб. сама лично данную кредитную карту не получала , в глаза не видела. позвонила сегодня данной девушке красавице нашей альбине она говорит что впервые слышит "каекая кредитка ? сами чтоли выпустили , сами чтоли перевели деньги ?"
уголовным делом пахнет , человек знать не знает что есть кредитная карта , еще в дополнении данный сотрудник оформивший карту из нее переводит деньги. позвонила сегодня днем старшая банка говорит что это банк виноват , а наша девочка альбиночка тут не причем. верните теперь деньги на карту и за моральный ущерб. карта оформлена в дополнении со страховкой еще.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
ВТБ вклад (без опций с выплатой % в конце срока)ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на минимальный остаток)ВТБ
ВТБ вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)ВТБ
Автокредит наличнымиВТБ
Под залог недвижимостиВТБ
Под залог автомобиляВТБ
НаличнымиВТБ
ЭкспрессОтзывы о кредитных картах ВТБ
Повезло с толковым оператором, которому было важно решить вопрос,а не отписаться.
Добрый день! Пользуюсь картой ВТБ кредитной с лимитом 750 тыс рублей, был лимит 750. Пользуюсь всегда грамотно, без просрочек. В самом банке имею счета на сумму превыщающие...
Возврат средств
Дмитрий 70173710 возврат средст с покупки,проверка истории списаний. оператор разъяснил информацию ,проверил выписку по кредитной карте, объяснил процесс истории списаний...
Помощь в кредитной карте
Добрый вечер. Хотел бы поблагодарить оператора Регину с номером 7*****9. Я обратился в онлайн банк позвал оператора 3.12.2024 в 21:35 пришла на помощь оператор Регина. Я обратился...
Помогли с проблемой
Я являюсь клиентом ВТБ по кредитной карте возможностей и дебетовой мультикарте. 03.12 необходимо было перевести 80р в Озон-банк через СБП. Интерфейс при переводе всегда был один и...
Невозможно поменять номер телефона
Обращался в Банк через мобильное приложение, по поводу спорной операции, проведённой в точке обслуживания 29.11.2024 г. Исполнитель не предоставил услугу, а деньги со счета списал...
Благодарность
Здравствуйте. Хочу поблагодарить оператора контактного центра банка ВТБ Олега (персональный номер 70018595) за внимательное отношение к клиенту банка. 30.11.2024 я обратилась с...
Оператор умничка, профессионал своего дела
Обращалась 2.12.2024 в чат поддержку, был вопрос по кредитной карте, по поводу закрытия и открытия новой. Оператор молодец, очень быстро решил САМОСТОЯТЕЛЬНО вопрос (без...