баллы за отзыв

22.11.2024 16:18
155
Оценка
5
Отзыв проверен
20 ноября в15:08 я позвонила на горячую линию банка. Автоответчик объяснил, что сейчас большая нагрузка и все операторы заняты. И тут же предложил одним нажатием оформить обратный звонок, пояснил, что со мной свяжется оператор в течение часа. Отлично! Оператор перезвонил гораздо раньше, в 15:25. И оператор Лиссан быстро и профессионально рассказала мне, как воспользоваться баллами в личном кабинете. Двойная удача: и промо-код нашелся, и время не потратила на дозвон и разговор с ботом. Спасибо банку
Совкомбанк
Совкомбанк
2024-12-06T15:25:44+03:00
Добрый день! Спасибо, что нашли время поделиться впечатлениями о нашей работе. Для нас очень важно и ценно получать обратную связь от наших Клиентов! Спасибо за выбор нашего банка и Ваши рекомендации. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,73
средняя оценка
47%
решено проблем
75 746
отзыва
71 828
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 10 лет

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
14.86% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок 10 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 10 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок 10 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 29.14%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости «Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
27.99% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
27.99% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Быстро помогли обновить паспортные данные

Оценка 5

6 декабря во второй половине дня экстренно потребовалось перевести средства, но функции переведа оказались недоступны.. Нужно обновить паспортные данные.. Обратилась в чат... Читать полностью

06.12.2024

Решили проблему с выставленной некорректно комиссией

Оценка 5

равится очень Совкомбанк 👍, всегда на связи и всегда клиентоориентирован . Начисли комиссию за услугу минимальный платеж , который есть у меня в халве, но данной услугой я не... Читать полностью

20.11.2024

Решили вопрос с промокодом

Оценка 5

Хочу выразить слова благодарности оператору чата Дмитриеву Максиму - оператору чата за оперативное решение вопроса времени использования промокода. Банк 7.11.24 дал мне промокод на... Читать полностью

08.11.2024

Кешбек за пользование картой рассрочки Халва

Оценка 5

Я являюсь клиентом Совкомбанка уже давно,и у меня имеется карта рассрочка Халва. Так как мне предстоит совершить существенную покупку, у меня возник вопрос за что,за какие покупки... Читать полностью

31.10.2024

рассрочка

Оценка 5

Здравствуйте! хочется выразить благодарность сотруднику Совкомбанка (Халва) Проскуриной Мирославе в консультации по рассрочке , мне поступило предложение от данного банка в... Читать полностью

25.10.2024

Решение претензии

Оценка 5

Обратилась в мобильном приложении Совком банка в чат с претензией о списании средств за комиссию 1.10.2024 в 18:12. В результате переписки К. Анна приняла решение о снятии с меня... Читать полностью

01.10.2024

Решение вопроса с промокодом

Оценка 5

Здравствуйте. Хочу оставить отзыв, за помощь в приложении банка, в онлайн чате, с помощью решения вопроса с промокодом, так как прошёл срок примения к покупкам у партнёров, но не... Читать полностью

01.10.2024