Банк, с которым НЕ КОМФОРТНО!!!

23.11.2024 12:03
273
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Девиз банка — «Банк, с которым комфортно! »

Немного об этом «комфорте». ФССП разослала ограничения за неоплаченные штрафы ГИБДД (3 штрафа + оплата «услуг» ФССП) ограничения во все «мои» банки. После оплаты всех продуктов деятельности ФССП и камер ГИБДД, через 3 дня все «мои» банки (ПСБ, АБ Россия) ограничения сняли, причем счетами я пользовался свободно. РНКБ, вместо снятия, блокирует все открытые счета (и депозитный в том числе!) и все карты! Думаю — ошиблись или работы много. Жду! Проходит 2 недели, ситуация не меняется. Иду в отделение банка (Ялта, ул. Московская, 47), менеджер Светлана посылает меня в ФССП за оригиналами постановлений о прекращении производств!!! ФССП принимает 2 раза в неделю по 5 часов! Сходил, дождался, принес, отдал, ждите. Проходит еще неделя, ситуация не меняется! Иду опять в банк. Увидев меня, менеджер Светлана исчезает с рабочего места на 40 минут! Жду. Появляется Светлана и сообщает, что есть еще одно постановление, и его тоже надо принести. Иду в ФССП опять, где пристав мне говорит, что все эти постановления отправлены во все «мои» банки 3 недели назад и ограничения должны быть сняты автоматически, что и произошло в других банках, но дает мне то, что прсит Светлана. Приношу в банк. Опять жду Светлану около 40 минут (наверное ритуал), отдаю постановление. Свободны, ждите. Жду. На третий день ограничения снимают и... вишенка на торте — снимают с меня все, уже оплаченные со счетов другого банка суммы по исполнительным производствам! Такой вот «комфорт»! Про испытанные эмоции, и мат в процессе их испытания, писать не буду. Итог — вывел все деньги из этого чудо — банка! Чего и всем его клиентам желаю!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-12-11T07:59:55+03:00
Спасибо за отзыв, оценка зачтена. Если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в [url=https://www.banki.ru/dialog/overview/] «Диалог»[/url].
РНКБ
РНКБ
2024-11-29T15:41:20+03:00
Добрый день! Сожалеем, что вы столкнулись с подобной ситуацией, обязательно проработаем этот вопрос с коллегами. На данный момент в банке отсутствуют действующие исполнительные документы.

О банке

Народный рейтинг

39 место
2,90
средняя оценка
27%
решено проблем
416
отзыва
404
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах РНКБ

Сотрудники офиса просто чудо

Оценка 5

21.11 я пришёл оформлять втб карту в офис, когда оформляли карту, система втб банка просто зависла! не дав ничего сделать, сотрудница до последнего делала все что бы система... Читать полностью

23.11.2024

хороший отзыв

Оценка 5

Я хотел оформить карту, чтобы было удобнее оплачивать покупки и хранить деньги. Но столкнулся с проблемой: система выдала ошибку при попытке заполнить заявку на сайте банка. Я... Читать полностью

21.11.2024

Приятно, что банк растёт и становится заметна лояльность к своим клиентам

Оценка 5

У банка удобное и современное приложение, лично мне пользоваться приятно. Пользуюсь картами, кредитами, вкладами, в офисах ребята всегда улыбаются и помогают по всем вопросам... Читать полностью

21.08.2024

Про кешбэк

Оценка 5

Были вопросы по системе начисления кешбэка, тк банк регулярно пишет об кешбэке везде, а мне он никогда на карту не приходит. Написала в поддержку, чтобы разобраться в ситуации... Читать полностью

23.07.2024

Вот такая ситуация

Оценка 5

Отобразилось, что сняли комиссию при переводе средств в другой банк по сбп, хотя её отменили ещё в мае. На мой вопрос в поддержку, что это такое объяснили, что в старых версиях... Читать полностью

12.07.2024

Быстро выдали новую карту

Оценка 5

Потеряла карту, заблокировала в приложении, а также позвонила на горячую, чтобы уточнить как мне её перевыпустить. Сказали, что нужно будет подойти в офис. Обратилась в тот же день... Читать полностью

30.06.2024

Обращалась в чат банка с целью получить выписку со счёта

Оценка 5

Мне нужны были оригиналы, при этом я не находилась в шаговой доступности от их офисов, а вопрос был срочным. В течение 10 минут у меня на почте уже был скан выписки. За оригиналом... Читать полностью

18.06.2024