Вопрос о промокоде

23.11.2024 19:28
137
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Документы прикреплены
Я обратилась в поддержку с вопросом о промокоде на 10% от покупки, который у меня не сработал. Оператор Надежда Холина быстро среагировала на моё обращение, проверила актуальность промокода. Оказалось, что мне был предоставлен неверный промокод из-за технического сбоя. Надежда прислала мне действующий промокод. На решение моего вопроса ушло всего 12 минут, за что я очень благодарна Надежде. На мой взгляд в Совкомбанке самая лучшая служба поддержки, операторы отвечают быстро, в отличие от других банков, где боты по много раз задают один и тот же вопрос, а ответить на него не могут. Я неоднократно обращалась в поддержку и ни разу такого не было, чтобы вопрос не решили оперативно и положительно для меня. Спасибо сотрудникам этого банка за их внимание к клиентам. Также мне нравятся условия подписки Халва.Десятка и все вытекающие из неё плюсы для клиентов. Хочу также отметить, что банк повысил процент на остаток в Копилке до 17%.
Совкомбанк
Совкомбанк
2024-12-06T09:53:25+03:00
Добрый день! Спасибо, что нашли время поделиться впечатлениями о нашей работе. Для нас важно предоставлять нашим Клиентам современные и удобные продукты, а также качественное и доброжелательное обслуживание. Пусть впереди у нас будет много лет прекрасного сотрудничества! Спасибо за Ваши рекомендации. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,73
средняя оценка
47%
решено проблем
75 105
отзыва
71 381
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 10 лет

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
14.86% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок 10 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 10 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок 10 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 29.14%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости «Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
27.99% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
27.99% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Уточнение кредитных продуктов

Оценка 5

2 декабря написал специалистам в чате приложения банка. Хотел уточнить условия по кредиту, заявку на который подавал на днях. Услышать доступным языком из первых уст, так как в... Читать полностью

06.12.2024

Бонусные баллы.

Оценка 5

Специалист Шохрух ответил на все мои вопросы подробно. Вопросы были на тему зачисления бонусных баллов, выполнения условий по социальной, дебетовой карте. Он подробно объяснил как... Читать полностью

23.11.2024

Кэшбэк за покупки. Карта Халва Совкомбанк.

Оценка 5

31 октября 2024 года в 15 - 30 обратилась в поддержку чата Совкомбанка, так как не разобралась по вопросу начисления кэшбэка. Пользуюсь картой Халва с 1 августа 2024 года и пока... Читать полностью

23.11.2024

19.11.2024 в 15-46 я обратилась в банк по поводу обмена валюты( конкретно о том , принимает ли банк к обмену на рубли купюру в 500 евро, так как она больше не выпускается).Ответ на мое обращение был быстрым и понятным. Большое Спасибо!

Оценка 5

19.11.2024 в 15-46 я обратилась в банк по поводу обмена валюты( конкретно о том , принимает ли банк к обмену на рубли купюру в 500 евро, так как она больше не выпускается).Ответ на... Читать полностью

19.11.2024

"Социальная Халва"

Оценка 5

16 октября 2024г. в 14:57 я обратился к Боту Катюше по поводу информации о карте «Социальная Халва». Я являюсь пенсионером, а в карточке карты, что она «Социальная Халва» не... Читать полностью

16.11.2024

Всегда на связи

Оценка 5

Добрый день. Являюсь клиентом банка Совкомбанк (карта Халва) уже много лет, высокий % вкладов, бонусная программа очень радовала ранее и я активно пользовался, но 07.11.24 утром... Читать полностью

08.11.2024

Подписка"Халва 10". Даты период действия за период октябрь - ноябрь 2024 г.

Оценка 5

Обратилась в онлайн-чат "Совкомбанк а" в 23.59 07 ноября 2024 г для уточнения дат периода действия ежемесячной подписки "Халва 10" за период октябрь- ноябрь 2024 г., т.к. хотела её... Читать полностью

07.11.2024