Банк не отдает деньги и постоянно переносит дату вывода

24.11.2024 13:42
226
3
Оценка
1
Отзыв проверен
С самого начала началась какая-то фигня, открыл счет и его сразу заблокировали, снял блок и прилетел другой, на следующий день опять блок, даже самому себе не дало перевести, разблокировал и опять блокировка когда пришли деньги!!! решил назначить вывод через 2 дня, захожу в лк блок не сняли для вывода, спрашиваю у тп что не так, пишут что не смогли согласовать, назначил новую дату и сново точно такая же ситуация 4 раз!! постоянно переносят и не дают забрать деньги!!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-12-11T07:08:09+03:00
Спасибо за отзыв, оценка зачтена. Если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в [url=https://www.banki.ru/dialog/overview/] «Диалог»[/url].
Яндекс Банк
Яндекс Банк
2024-11-28T12:49:48+03:00
Здравствуйте! Заметили подозрительную активность, поэтому ограничили доступ к счёту. По итогам проверки приняли решение, что ваши операции носят рисковый характер и порекомендовали закрыть счёт, либо предоставить документы. Простите, что не получилось быстро договориться о выводе денег. Согласовываем этот процесс с коллегами из другого отдела, поэтому требуется время. При последней попытки вы достигли лимита на переводы, обновим его 1 декабря. Напишите, пожалуйста, после этого нам в чат, чтобы согласовать новую дату.

О банке

Народный рейтинг

21 место
1,39
средняя оценка
13%
решено проблем
1 404
отзывов
1 256
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах Яндекс Банка

Помогли разобраться с условиями

Оценка 5

Увидела в приложении банка акцию «Бонусы за остаток», в рамках которой можно было получить повышенный кэшбек в популярных категориях за хранение денег на счете. Но в приложении... Читать полностью

01.02.2025

Консультация в чате

Оценка 5

В подарок от банка дополнительно к стандартным категориям кэшбека на январь получила 50% кэшбек на продукты на 10 дней. При этом было непонятно какой максимальный размер кэшбека я... Читать полностью

19.01.2025

Помогли разобраться с кэшбеком

Оценка 5

При выборе категорий кэшбека на январь, заинтересовала категория «Кафе, бары, рестораны». Но из описания было непонятно, входят ли в эту категорию покупки в фастфуде. За... Читать полностью

18.01.2025

Не плохо,но нужно доработать

Оценка 4

Хочу поделиться мнением о Яндекс Банке. Каждый месяц предлагают 5 категорий кэшбэка на выбор,это радует,но последние несколько месяцев,выпадают одни и те же категории,и малый... Читать полностью

12.01.2025

Возникла проблема с начислением кэшбэка

Оценка 5

Пользуюсь системой кешбэка в Яндекс Банке уже несколько месяцев. Всё бы ничего, но за некоторые операции баллы не начисляют. Когда обратила внимание, что так вышло не единожды... Читать полностью

10.01.2025

Клиентоориентированная поддержка

Оценка 4

09.01.2025 обратился в службу поддержки по отсутствию начисления Баллов Плюса за две операции в декабре 2024 года. Сразу же прояснили ситуацию. Оказывается: одна из операций не... Читать полностью

10.01.2025

Обстоятельно. Оперативно. Отлично

Оценка 5

Обратился в поддержку по непонятному для меня списанию денег с карты (транзакция с Яндекс Еды). Сотрудник по алгоритму уточнил недостающую информацию, техотдел выяснил то, о чем... Читать полностью

09.01.2025