Техническая поддержка Кредит Европа Банка отсутствует
О банке мне рассказал муж, поскольку сам давно пользуется. По ссылке от мужа, заказала Urban Card, получила я её в среду 20 ноября, курьер сфотографировал с паспортом и сказал что через 2 часа передаст все данные в банк. На следующий день была попытка активировать карту, после нескольких попыток стало ясно, что надо прям попотеть чтобы добиться активации, оставила это занятие до выходного дня, чтобы спокойно сесть в свободное время и во всём разобраться. Инструкция которая прилагалась с картой ни как не помогает. Через приложение невозможно зарегистрироваться в интернет-банке, вводились данные паспорта, данные счёта и данные карты, всё бесполезно. По номерам телефонов банка, невозможно соединиться оператором банка, отвечает только автоответчик. +7495-775-77-57 ; 8-800-700-77-57 ; +7-991-875-77-57 - номера по которым не получилось активировать полученную карту, не получилось соединиться с оператором, и ввод данных паспорта или карты так же не работал, был один ответ: "Данные введены не верно".
Чат с банком на сайте банк через браузер - тоже по нулям, отвечает бот, написал: "Уже ищу оператора, который поможет. Подождите немного, скоро Вам ответят." - и пропал, скрин прилагаю.
Кредит Европа Банк(КЕБ) хочет чтобы появлялись новые клиенты и пользовались кредитными картами?
Хоть что-то работает в КЕБ?
Может КЕБ на грани отзыва лицензии?
Много вопросов, но вообще некому их задать.
Может после отзыва на Банки.ру в КЕБ хоть что-то заработает?
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитных картах Кредит Европа Банка
Оформление карты
Добрый день. Хочу оставить отзыв о работе сотрудника Нижегородского отделения- Татьяны. Я обратилась в банк с вопросом оформления кредитной карты. Уточнив какой у меня вопрос...
Благодарность
Добрый день. Во первых хочу поделиться впечатлениями от использования дебетовой карты, как я писал ранее карту оформлял для оплаты телефоном. Все работает прекрасно, особенно...
Закрыл карту
Добрый день. Оформлял карту в отделении банка по адресу г. Сургут Мира д. 6. по истечению времени понял, что хочу более выгодную карту для себя ( с повышенным кэш беком на...
Оформление карты
Добрый день. Хочу сказать спасибо главному специалисту Татьяне за оформление дебетовой карты. Карту мне посоветовали друзья , в интернете я нашла адрес банка и режим работы. к...
Помогла решить вопрос по кредитной карте
Обратилась в отделение Самары к сотруднице Наталье .Помогла решить вопрос по моей кредитной карте ,восстановили пин код в мобильном приложении.Был вопрос как активировать баллы и...
Справка об отсутствии долга
Здравствуйте, хочу оставить положительный отзыв от посещения офиса в Уфе, Кирова 34. Решила оформить кредит, но висела нагрузка в виде кредитной карты в КЕБ. Мне порекомендовали...
Помогли с активацей карты
Добрый день! Хочу выразить благодарность специалисту Любовь за грамотное обслуживание. Была перевыпущена кредитная карта, получала по почте и не смогла разобраться, как ее...