Сбербанк не начислил бонусы СПАСИБО
Добрый день. 31 октября я сделал заказ через КУПЕР в магазине "METRO". Бонусные баллы в колличестве 1009с не были начислены. Обратился в поддержку. На что они ответили , что " из-за технической ошибки бонусы по вашему заказу не были начислены автоматически. Понимаю, что ожидание - неприятный процесс. Мы ранее передали информацию в ответственное подразделение 02.11.2024г, бонусы Спасибо будут начислены в течение 14 рабочих дней. Ожидайте, пожалуйста, начисление". По итогу , прождав до 24.11.24 , обратился заново в поддержку, на что получил ожидаемый от этого банка и экосистемы ответ- "Проверила информацию и вижу, что бонусы Спасибо вам были начислены." После этого оператор тут же вышла из чата. Далее я задал вопрос, когда же были начислены бонусы, время/число. Новый оператор искался еще пол часа, и ответ был так же исчерпывающий- "по нашим данным, бонусы были начислены Сбером. Так как он предоставляет эту информацию, и начисляет бонусы, мы можем только рекомендовать обратиться в Сбер."
У меня нету времени ходить по "Сберам". Я соблюдал Ваши условия, предоставил все чеки и что нужно было. Почему Вы не можете соблюдать свои же правила? Все скрины , чеки, и прочее предоставлю без проблем.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта АэрофлотОтзывы о продуктах Сбербанка
Платежи и переводы
Не мог перевести деньги и обратился в чат с помощником Сбербанка , написал что перевел деньги , деньги снялись, а в приложении пишут что операция выполняется банком . Уже 10 минут...
Решили проблему с возвратом исполнительного листа
Обычно большинство людей пишут плохие отзывы, когда окажутся в нехорошей стуации, когда припечёт. Про написание хороших отзывов вспоминают гораздо реже! Нет времени. Припекло и...
Прекрасный сотрудник, которому не все равно
Обратилась к Елене с нестандартной помощью, помочь найти доп соглашение, которое было у застройщика и который застройщик нам не передал. Доп соглашение необходимо срочно было...
Помогли, продавал слитки
Давно хотел слитки продать, пришел на Тверскую в отделение, а там развернули и отправили на Вавилова. Приехал в Субботу в выходной, в завершение рабочего лня. Кассиры Наталья А...
Благодарю сотрудниц офиса банка за оперативную помощь
Обратился в офис с просьбой «Поменять (в сторону уменьшения) кредитный лимит по карте; (ранее в другой день сказали, что нужно ждать ответа «когда поменяют, но я не дождался и В...
Благодарность за отличную работу сотруднице отделения 1749
Выражаю огромную благодарность сотруднице отделения 1749 по г. Москве Сбербанка России Ж-ой А. за высококвалифицированную помощь в решении вопроса регистрации доверенности...
Банк пошел на встречу
Вкратце. Подключил Сберпрайм по рекламной акции. Через месяц перевел разовую сумму денег 200 т.р. (безлимит у Сберпрайма 500 т.р.), а с меня все равно списали коммиссию. Оказалось...