Спасибо за человеческое отношение!

25.11.2024 06:28
381
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Добрый день! Обратилась 22 ноября на горячую линию банка проконсультироваться по накопительным счетам и картам. Ответили быстро,не как в других банках ждать ответа по полчаса. Ответил оператор Надежда, ответила на все интересующие меня вопросы,была вежлива и компетентна в том что она говорит. Рассказала про условия открытия карты и накопительного счета,как начисляются проценты,и помогла выбрать какой же накопительный счёт мне лучше открыть учитывая мои потребности. в тот же день я пошла в офис и там же осталась довольна обслуживанием. Буду рекомендовать ваш банк!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-11-25T13:26:40+03:00
Спасибо за отзыв! Уточните, в какое время звонили в банк? Сколько времени заняла консультация? По итогу вы открыли дебетовую карту и накопительный счет? 06.12.2024 Засчитали оценку.
user-110420129372
2024-11-28T10:01:07+03:00
Звонила примерно в 12 часов дня, консультация заняла менее 10 минут,так как Надежда объяснила все быстро,четко и ясно.Да, спасибо. Обратилась в офис и открыла продукты.
Банк Синара
Банк Синара
2024-11-27T08:52:40+03:00
Уважаемая user-110420129372! Стремимся превосходить ожидания наших клиентов! Рады, что Вы испытали это на собственном опыте! Надежда отлично справилась со своей работой. Мы обязательно передадим благодарность от вас. Чтобы модераторы засчитали оценку, опишите, пожалуйста, подробнее о том, что вам понравилось в комментариях к отзыву: - с какими вопросами помог разобраться сотрудник; - напишите дату и время вашего обращения; - добавьте фото или скриншоты консультации к Вашему отзыву через вкладку ""Добавить документы"" Ваш банк Синара!

О банке

Народный рейтинг

20 место
4,00
средняя оценка
25%
решено проблем
7 590
отзыва
5 638
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Банка Синара

Подписка стороннего сервиса

Оценка 5

При подключении подписки ввела реквизиты своей банковской карты, льготный период прошел и я забыла о списании. Консультант в чате оперативно решил мой вопрос, уточнив когда... Читать полностью

09.12.2024

Консультация по кодам ММС

Оценка 5

Сегодня обратился в чат приложения банка по вопросу оплаты в фитнес клубе. Оператор ответил мне примерно через одну минуту. Вопрос был о том, входит ли оплата фитнес зала в услугу... Читать полностью

04.12.2024

Посещение отделения банка

Оценка 5

Здравствуйте, 30.11.24 пришел в отделение на Бутырской ул. для оформления дебетовой карты. Сразу понравилось, что нет огромных очередей, как в некоторых банках. Я обратился к... Читать полностью

02.12.2024

Посещение офиса

Оценка 5

Сегодня 28.11.2024 года, была в офисе банка по адресу Грибоедова д5. Оформляла дебитовую карту,никогда не была клиентом этого банка, обслуживал меня великолепный сотрудник Ч-ва... Читать полностью

28.11.2024

Обратилась в офис

Оценка 5

Добрый день! Недавно к счету основной карты, выпустила дополнительную цифровую карту Мир, и заказа пластиковый носитель к ней. Примерно через 5-ть дней поступило сообщение о... Читать полностью

25.11.2024

Обслуживание и начисление бонусов и процентов

Оценка 5

Здравствуйте! Хотел поблагодарить руководство и сотрудников банка. 1 сентября 2022 года оформила карту и накопительный счёт,1 июля 2023 года-вклад на 3 месяца.2 сентября 2022 года... Читать полностью

25.11.2024

Быстрое обслуживание

Оценка 5

Срочно нужна была дебетовая карта, в Службе заботы о клиентах подсказали что есть офис в моем районе. Обратилась в отделение Синара банка на Учителей, 8. Небольшое отделение... Читать полностью

24.11.2024