Консультация по поводу кредитования.
Доброго дня!
Являюсь клиентом банка уже несколько лет, пользуюсь картами (дебетовая и кредитная) оформлен вклад и накопительный счёт, есть небольшой инвестиционный портфель.
Задумался над приобретением нового автомобиля, и 25 ноября 2024 в 15:58 я обратился в онлайн чат банка с вопросом относительно кредитования (хочу увеличить кредитный лимит по карте или оформить новый кредитный продукт). Сначала ответил бот Альфа-Помощник и сообщил, что увеличить кредитный лимит по карте сейчас нет возможности, а потом подключился оператор Данил и предложил оформить кредит наличными на сумму 580000р. на 36 месяцев с ежемесячным платежом в размере 29800р., и первый платёж будет только через 45 дней. К сожалению, индивидуальных предложений именно по автокредитованию для меня сейчас нет. Обдумываю возможность оформления кредита наличными, благодарю сотрудника банка Данила за предоставленную информацию. Удобно, что узнать условия и оформить продукт можно не вставая из-за рабочего стола, без обращения в отделение банка.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Отзывы о кредитных картах Альфа-Банка
Быстро решили вопрос с начислением комиссии и сразу отменили это начисление
20.10.2024 в 10:05 я обратилась в онлайн-чате в поддержку банка Альфа по поводу погашения задолженности по кредитной карте и оказалось, что мне начислили комиссию за услугу "Альфа...
Кредитная карта
28 июня обратилась в поддержку с вопросом – будет ли комиссия по кредитной карте, если я совершу платёж по реквизитам. Ответила мне Екатерина, подробно рассказала, что нельзя...
Решение вопроса по кэшбэку
Я решила воспользоваться акцией «Супер Кэшбек» в ресторане «Вкусно и Точка». Оплатила заказ картой Альфа-Банка и ожидала получить обещанный кешбэк в размере 100 %. Однако, несмотря...
Быстрая консультация
Появился вопрос по минимальному платежу по моей кредитной карте, написал вопрос в онлайн чат 31.12.24, в 12:52. Специалист Эльмира очень быстро проконсультировала и дала подробную...
Отличная работа поддержки в онлайн-чате
Хочу похвалить поддержку в онлайн-чате банка Альфа. Всегда вежливые, дают полные ответы, а если ответ одного специалиста мне непонятен, то другой перечитает переписку и дополнит...
Отключение страхования кредитной карты
19 декабря заметил что с карты списались деньги за страхования кредитной карты, поскольку это страхование мне не нужно я сразу же обратился в онлайн чат банка. В чате мне быстро...
Быстрая и четка чат-поддержка.
Обращался 20 декабря за помощью в чат по разъяснению условий кредитной карты. Нужно было перевести деньги по сбп, но переживал попасть на проценты. Оператор Ксения помогла с...