Здравствуйте, в июле месяце был совершен мной перевод денежных средств. Но средства до получателя не дошли. Обратилась в банк с этим вопросом. Написала претензию. Решение пришло через месяц, что операция по переводу прошла успешно. Обратилась в отделение банк 7 октября, просидев в очереди 2.5 часа,мне сообщил сотрудник, что нужно составить заявление на поиск денежных средств. Ждала я решение до 7 ноября,обратилась снова в отделение банка. На что сотрудник сказала, что мое заявление даже не рассматрели. Составили новое и опять жду. Как решить этот вопрос. Хожу в банк как будто на работу. И еще каждый раз сидишь в очереди 2.5 часа. Обучайте сотрудников правильно работать, чтобы клиенты не бегали за своими деньгами.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Ак Барс Банк
Исламская картаАк Барс Банк
Ак Барс карта с коробкой "Ничего лишнего"Ак Барс Банк
Ак Барс КартаАк Барс Банк
Ак Барс Карта Premium Мир SupremeАк Барс Банк
Детская карта жителя Республики ТатарстанАк Барс Банк
Клубная карта БК УНИКСАк Барс Банк
Teddy foodОтзывы о продуктах Ак Барс Банка
Обмен валюты
Очень помогли в непростой ситуации с обменом валюты в Московском отделении "АК БАРС" банка по адресу Ленинградское шоссе, 92/1. 500 € купюры невозможно разменять ни в России, ни в...
Выписка по дебетовой карте
Приходила в офис банка до Буинский 1, к менеджеру З-ой Л. Н.за выпиской по дебетовой карте для уточнения по оплате через госуслуги жкх 24.01.25.сотрудник сделала выписку по карте...
Переводы денежных средств
30 ноября обращалась на горячую линию. Переводила денежные средства через сбп на счёт другого банка. Перевод в течение суток не пришел. На горячей линии сотрудники оставили мою...
Отзывчивые компетентныйе сотрудники
14.12.2024г. Обратился в ак барс банк на космонавтов, д. 26 (г казань). У меня был простой вопрос, хотел проконсультироваться по вопросу вкладов. Обслуживала меня персональный...
Мобильное приложение
11.12.2024 был в офисе на Ямашева 76 в Ак Барсе , мне помогла сотрудница с переводом средств по системе быстрых платежей на свой счет в другом банке , обновили приложение...
Большое спасибо сотрудникам ДО Московский №3
Хочу выразить искренние слова благодарности сотрудникам - специалистам по обслуживанию П-ой Ольге и В-ой Ларисе! помогли мне с возвратом перевода через систему денежных переводов...
Ак Барс – банк, который держит слово
В сентябре я оформил дебетовую карту МИР банка Ак Барс. Карту завел для участки в акции «10% кэшбэка на все». К сожалению, сотрудница офиса при оформлении карты ошиблась и оформила...