Здравствуйте, в июле месяце был совершен мной перевод денежных средств. Но средства до получателя не дошли. Обратилась в банк с этим вопросом. Написала претензию. Решение пришло через месяц, что операция по переводу прошла успешно. Обратилась в отделение банк 7 октября, просидев в очереди 2.5 часа,мне сообщил сотрудник, что нужно составить заявление на поиск денежных средств. Ждала я решение до 7 ноября,обратилась снова в отделение банка. На что сотрудник сказала, что мое заявление даже не рассматрели. Составили новое и опять жду. Как решить этот вопрос. Хожу в банк как будто на работу. И еще каждый раз сидишь в очереди 2.5 часа. Обучайте сотрудников правильно работать, чтобы клиенты не бегали за своими деньгами.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Ак Барс Банк
Ак Барс Карта Premium Мир SupremeАк Барс Банк
Ак Барс КартаАк Барс Банк
Детская карта жителя Республики ТатарстанАк Барс Банк
Исламская картаАк Барс Банк
Ак Барс карта с коробкой "Ничего лишнего"Ак Барс Банк
Клубная карта БК УНИКСАк Барс Банк
Teddy foodОтзывы о продуктах Ак Барс Банка
Быстро решили вопрос
Оценка 5 я звонила на горячую линию 19.03.2025 в 14:51 у меня была проблема с ак барс онлайн деньги были на карте но не могла их перевести было отклонение оператор Екатерина быстро...
Отличная работа оператора горячей линиии
Обратилась на горячую линию Ак барс банка 12.03.2025 в 20:22 с вопросом о списании денежной суммы с карты при оплате услуг связи через мобильный банк, но непоступлении денег на...
Возврат средств
Добрый вечер. 04.03.2025 в 14.27 по московскому времени было обращение в банк в онлайн чат, через приложение, для решения проблемы, по возврату средств из сторонней организации...
Приятно удивили
Недавно я посетила офис Ак Барс банка в Апастово, чтобы разобраться с проблемой, связанной с работой СБП: не могли мне переводить деньги. Первое впечатление на меня произвел сам...
Помощь с проверкой условий акции
Здравствуйте, обратился в чат в приложении Ак Барс онлайн 28.02.25 в 19:31 с проблемой о незачтении условий акции Первым вопросом было уточнение, какие условия зачтены в системе...
Возврат денежных средств
28 февраля 2025 года обратилась в онлайн чат ак барс банка. Обращение о возврате денежных средств. Оператор Анна оперативно ответила на все интересующие вопросы. Помощь была...
Обмен валюты
Очень помогли в непростой ситуации с обменом валюты в Московском отделении "АК БАРС" банка по адресу Ленинградское шоссе, 92/1. 500 € купюры невозможно разменять ни в России, ни в...