Как попасть в РНП за один день

26.11.2024 15:16
164
4
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

В который раз убеждаюсь,что банку все равно на своих клиентов. Выпустили банковские гарантии через Сбербанк Бизнес. Все стандартно: сам вводишь номер закупки и банк заполняет все самостоятельно, если выбирвешь по форме банка то и заморачиваться не нужно. А как оказалось стоит опасаться работы самого банка. Гарантия банком была заполнена, нами оплачена и БАНКОМ ВЫДАНА! Конечно, мы сразу подисали Контракты на площадках и вот через несколько часов банк сообщает нам,что гарантии недействительны! 1. Сначала обвинив,что мы неверно заполнили 2. Предложили оформить вновь (но контракты подписаны!)

Итог: Банк лишь может принести извинения за свою некомпетентную работу и в принципе на клиента ему с высокой колокольни,главное получить свою комиссию. А нам придется платиь обеспечение,чтобы избежать попадания в рнп.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-12-13T13:18:31+03:00
Оценка зачтена. Если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в [url=https://www.banki.ru/dialog/overview/] «Диалог»[/url].
Сбербанк
Сбербанк
2024-12-13T12:59:04+03:00
Добрый день! Я знаю, что мои коллеги связались с вами и прояснили ситуацию. Со стороны банка был указ некорректно ИКЗ. Сожалею о возникшей ситуации. Вопрос комиссией урегулирован. Буду благодарна, если в комментариях к отзыву напишите о решении вопроса. С уважением, Мария Александрова Сбер

О банке

Народный рейтинг

27 место
1,47
средняя оценка
34%
решено проблем
23 634
отзывов
22 798
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Сбербанка

Благодарность

Оценка 5

Выражаю искреннюю благодарность Н-ой Евгении А., Начальнику сектора 9055/08, управления продаж клиентам малого бизнеса и нашему новому персональному менеджеру С-ву Александру А... Читать полностью

22.05.2024

Сбер делают именно люди, которые в нем работают

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность, Н-кой Ксении, Ш-вой Алесе и руководителю Гелии, лучшим профессионалом в своем деле. Не буду скрывать именно из за их отношения к работе и... Читать полностью

22.03.2024

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить свою благодарность и признательность Носковой Евгении Александровне, Начальнику сектора 9055/32 управления продаж клиентам малого бизнеса и моему личному менеджеру... Читать полностью

28.11.2023

Благодарность

Оценка 5

Выражаем благодарность сотрудникам дополнительного офиса № 9055/0182, а именно А.М.Л-ву и Я.С-па за клиентоориентированность, профессионализм и умение оперативно решать сложные... Читать полностью

03.11.2023

Благодарность Инне за обслуживание на высшем уровне

Оценка 5

Добрый день! Хотели бы выразить благодарность клиентскому менеджеру С-ой Инне А-не за помощь в решении вопроса по возврату лимита для банковских гарантий. Чуткое и... Читать полностью

18.04.2023

Отзыв об обслуживании

Оценка 5

Работаем с Сбербанком много лет, без нареканий. Особое спасибо нашему персональному менеджеру С-ву Дмитрию. Очень ответственный и доброжелательный, квалифицированный молодой... Читать полностью

08.06.2022

Уважаемые сотрудники и руководители Сбера

Оценка 5

[b]от имени компании FLAMAX, всего финансового отдела и от себя лично хочу выразить глубокую признательность за помощь.[/b] Общаясь с сотрудниками подразделения которые... Читать полностью

15.11.2021