здравствуйте,7 сентября, обращался с проблемой то что карта перестала работать в муниципальном транспорте из за стоп листа, написал в онлайн чат, мне ответила сотдруднца Альфа банка Татьяна,всё объяснила по порядку,и проблема легко и быстро решилась, ещ хочу отметить что сотруднира была очень вежлива,и знает свою работу,ещё раз хочу по благодарить Альфа банк за то что берёте на работу ответствиных сотрудников.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Обращение в отделение по вопросу окончательного закрытия карт и счетов карт
Добрый день! Являюсь клиентом банка уже более 10 лет. Всякое бывало. Но банк интересный, бывают неплохие плюшки. Старые кредитные карты неплохи. Но идти в отделение пришлось...
3 марта написала в чат поддержки, чтоб разобраться с ситуацией, связанной со списанием денег за подписку Альфа-чек
После оформления карты при входе в приложение, автоматически была включена услуга альфа-чек, соответственно не знала о том, что она подключена, сегодня были списаны деньги за...
Консультация по игре в приложении
В конце февраля я увидела в приложении игру Семейный детектив, а в ней розыгрыш 10 человек по 100000. Игру я прошла, а что делать дальше для участия в розыгрыше не поняла. Поэтому...
Списали комиссию за услугу, которую не подключала
Зашла в приложение и обнаружила, что с меня списали комиссию за банковское обслуживание за два месяца. При обращении в чат выяснилось, что была подключена услуга Бесплатные...
Невероятно оперативная онлайн-консультация по специальному предложению
02 марта 2025 г. в 16:55 обратилась онлайн-чат мобильного приложения Альфа-банка, чтобы уточнить следующее: если акция с Бигфест заканчивается 9 марта, то можно ли до 9 марта...
Отключение платных уведомлений
5 февраля мне пришло сообщение от Альфа Банка о подключении платных уведомлений по дебетовой карте. Самостоятельно я их не подключал и подключать не планировал, а тут они откуда-то...
Альфа Банк не начислил кэшбек за оплату интернета - но вернул деньги
1 марта я как обычно в Альфа-онлайн оплатил интернет Билайн по шаблону. Ранее в начале февраля я получил дебетовую карту Кэшбэк 1-5-25 с кешбеком 25% на связь Билайн, именно для...