Благодарность

27.11.2024 09:34
158
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Давно являюсь пользователем дебетовой карты, очень нравятся условия и удобства пользования. Я решила сделать детскую карту своему ребенку.

Пришла в отделение банка, сотрудники как всегда приветливо встретили меня. Но к сожалению детских карт банк не выпускает. Сотрудник Татьяна предложила мне выпустить дополнительную карту к моему счету, но такой вариант мне не очень подходит, т.к. хотелось бы видеть траты ребенка отдельно от своих и не путаться, открыть вторую карту с отдельным счетом тоже технической возможности нет. Тогда Татьяна мне предложила оформить платежный стикер, данная штука для меня в новинку. Как оказалось, для ребенка стикер будет даже удобнее и безопаснее, на нем не указан номер карты, что обезопасит мой бюджет от покупок в интернете и мошенников, доступ ко всей информации будет только у меня в приложении, т.е. ребенок сможет делать только покупки в магазинах, а это именно то, что мне и надо. Огромное спасибо Татьяне и вашему банку за столь классное обслуживание! Мы с ребенком остались очень довольны!

Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2024-11-27T11:16:03+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку предоставляемого уровня сервиса. Ваше мнение и положительная оценка работы наших сотрудников очень важны для нас. Надеемся на дальнейшее долгосрочное сотрудничество. С уважением, Департамент по работе с обращениями клиентов АО «Кредит Европа Банк (Россия)»

О банке

Народный рейтинг

9 место
4,64
средняя оценка
11%
решено проблем
653
отзывов
647
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Кредит Европа Банка

Благодарность

Оценка 5

Очень уютное маленькое отделение. С отзывчивым и профессиональными сотрудниками. Меня обслуживала сотрудница Корина. Сделала полную консультацию по поводу карты. Объяснила как ей... Читать полностью

03.04.2025

Внимательный и учтивый сервис

Оценка 5

Я решила возобновить использование своей дебетовой карты К+. 31 марта примерно в 11:30 я обратилась в офис на Парке ПОбеды для консультации. Меня принял Иван Ш. Он мне ответил на... Читать полностью

03.04.2025

Спасибо, спасибо, спасибо

Оценка 5

Огромная благодарность сотрудникам банка у метро Речной Вокзал за доброжелательное отношение к клиентам. Ответили на все вопросы. Мне дали своё зарядное устройство, так как зарядка... Читать полностью

31.03.2025

Спасибо

Оценка 5

Добрый день. В связи с окончанием срока депозита, решила забрать деньги. Отпросилась с работы и приехала в отделение. Конечно же я забыла, что надо заранее делать заявку на... Читать полностью

31.03.2025

Благодарность

Оценка 5

Добрый день. На прошлой неделе потеряла карту, очень переживала, что могут украсть деньги. До горячей линии дозвониться не смогла, позвонила в офис. Спасибо девочкам, объяснили по... Читать полностью

31.03.2025

Быстрое обслуживание

Оценка 5

Взял автокредит 26 марта, решил сделать частично досрочное погашение, обратился 28 числа в банк ближе к вечеру, до закрытия кассы оставалось буквально 10 минут. Меня сразу же... Читать полностью

30.03.2025

Прекрасный офис и обслуживание

Оценка 5

Добрый день, давно являюсь клиентом Европы банка, у меня сейчас здесь осталась дебетовая карта, а тут понадобилась справка для декларации об остатки счетов. Пытался сделать... Читать полностью

27.03.2025