Банк, застрявший в нулевых и не скрывающий этого

27.11.2024 14:28
189
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Доброго времени суток.

Хотел стать клиентом. Но, видимо, в Петербурге мне им не суждено стать.

Причин этому масса.

Во-первых, на обслуживание физических лиц работает всего 2 окна.

Во-вторых, время обслуживания одного клиента ну очень сильно затянуто. За полчаса очередь ни разу не продвинулось. Женщина, сидевшая под табличкой "заместитель начальника отдела по работе с клиентами", подтвердила, что стать новым клиентом - это минимум 40 минут. Это как?!

А потом всё встало на свои места, когда эта же сотрудница в телефонном разговоре упомянула, что нужно кому-то что-то завести в IBSO. 2024 год и ИБСО?! Это уже совсем край. Наверное, только ленивый уже не перешел на ЦФТ, среди которых как раз этот банк.

Регистрация как нового клиента по биометрии не работает от слова совсем, ни через чат, ни через приложение.

В итоге потрачено 98 рублей на метро и час свободного времени - это обеденный перерыв на работе. 

К слову, отделение находится у самого выхода из метро, это его единственный плюс.

Банк не порекомендовал бы никому, расторопностью он не отличается совсем. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-12-13T08:53:13+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождём окончательного ответа банка по ситуации. Учитывая обстоятельства, изложенные в отзыве и отсутствие ответа от банка оценку зачли. Если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в [url=https://www.banki.ru/dialog/overview/] «Диалог»[/url].

О банке

Народный рейтинг

50 место
1,51
средняя оценка
28%
решено проблем
147
отзыва
122
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты

Примсоцбанк

Акционный
Примсоцбанк
33.7% — 35%
Полная стоимость кредита
до 500 000 ₽
на срок 5 лет

Примсоцбанк

Акционный (с обеспечением)
Примсоцбанк
33.7% — 35%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Примсоцбанк

Беззалоговый
Примсоцбанк
31.1% — 37.4%
Полная стоимость кредита
до 2 млн.
на срок до 7 лет

Примсоцбанк

На подержанный автомобиль
Примсоцбанк
28.8% — 38%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 8 лет

Примсоцбанк

Для пенсионеров (с обеспечением)
Примсоцбанк
30.84% — 30.9%
Полная стоимость кредита
до 7 млн.
на срок до 5 лет

Примсоцбанк

Для пенсионеров
Примсоцбанк
30.84% — 30.9%
Полная стоимость кредита
до 2 млн.
на срок до 5 лет

Примсоцбанк

Онлайн
Примсоцбанк
30.98% — 31%
Полная стоимость кредита
до 500 000 ₽
на срок до 5 лет

Примсоцбанк

Под залог недвижимости
Примсоцбанк
32.09% — 35%
Полная стоимость кредита
до 50 млн.
на срок до 25 лет

Примсоцбанк

Оптимальный (с обеспечением)
Примсоцбанк
25.49% — 34.5%
Полная стоимость кредита
до 7 млн.
на срок до 5 лет

Примсоцбанк

Оптимальный
Примсоцбанк
25.49% — 34.5%
Полная стоимость кредита
до 2 млн.
на срок до 5 лет

Отзывы о дебетовых картах Примсоцбанка

Помогли с кэшбэком

Оценка 4

Здравствуйте, 6.12.24 сделал 2 операции (2244 рубля кафе/рестораны и 4599 рубля техника), но ни одна из этих операций до сих пор не авторизована, по операциям общественного... Читать полностью

13.12.2024

Не могу разобраться с доставкой дебетовой карты

Оценка 5

Являюсь удаленным клиентом Примсоцбанка по биометрии с текущим счетом. Звонил сегодня по тел. 8-800-5507986 (служба доставки банковских карт) и просил уточнить, есть ли сейчас... Читать полностью

07.02.2024

Карта S7 от Примсоцбанка

Оценка 5

По проводимой ранее акции оформил дебетовую карту от Примоцбанка, очень удобно - ежемесячно без задержек получаю мили от авиакомпании S7 за совершенные покупки. Достаточно хорошее... Читать полностью

02.08.2023

Не получается получить логин и пароль онлайн банка

Оценка 5

Здравствуйте.  Являюсь клиентом банка. В настоящее время нахожусь в Китае, учусь в университете. Несколько месяцев не пользовался мобильным приложением, сегодня хотел... Читать полностью

17.06.2023

Юбилейный онлайн: «плюшка» от банка

Оценка 4

Позвольте поздравить банк с юбилеем. Пусть он всегда занимает твёрдую и устойчивую позицию в финансовом мире Дальнего Востока. Теперь несколько слов о том Юбилейном продукте... Читать полностью

27.03.2019